Defensoría de la audiencia: polémica, necesaria, ¿y en mutación?

Para periodistas y editores son los cancerberos de la ética y el buen periodismo; para lectores, auditores, televidentes y usuarios, un canal de desahogo. Esta serie de Puroperiodismo abordará el presente y futuro de una figura escasa en los medios, pero que busca reforzar sus cimientos en el ecosistema digital.

Historia

Brevísima relación de la existencia del defensor del lector

Del ombudsman a la crítica en redes sociales.


Entrevista

Lyuba Yez y la importancia del defensor del lector: “No es el juez castigador, sino que está defendiendo a un público”


Sugerencias

Cinco características que debería tener el próximo ombudsman del New York Times

Propuestas de Craig Silverman ante la partida de Arthur Brisbane.


Entrevista

Joaquín Villarino, el único representante del lector de la prensa chilena

Columnista semanal de La Tercera.


Manifiesto

Agregación, curaduría y discusión: el representante del lector en la era de los medios sociales