Las noticias ya no sólo se encuentran en textos periodísticos, la radio o en la televisión. El abanico de plataformas informativas se ha ampliado. Ahora se pueden ver investigaciones periodísticas exhibidas a través de stories de Instagram, como ya lo ha hecho Ojo Público en Perú, o también algunos medios tradicionales, como La Nación de Argentina y The Washington Post, en Estados Unidos, que incursionaron en Tik Tok para entregar su contenido.

Piezas periodísticas, a veces complejas, explicadas en breves videos que se difunden en redes sociales, con lenguaje claro y directo hacia una audiencia que se mueve fuera de los canales tradicionales. No es sólo una vía para difundir el producto; esos videos son parte del mismo. Es “Periodismo en 00:59”. 

Ese fue el nombre que tuvo el primer encuentro hispanoamericano de periodistas, medios y nuevos formatos organizado por Factual, Distintas Latitudes y #EsParaMiTarea, donde la temática base consistió en cómo, desde un mundo saturado de información y con formatos periodísticos tradicionales, se propone un giro para aprovechar las dinámicas de las redes sociales como una nueva vía para entregar información a las nuevas audiencias.

El evento se llevó a cabo vía Zoom el 25 y 26 de marzo y contó con más de 25 exponentes y periodistas que se atrevieron a transformar una noticia originalmente escrita a un video de, máximo, un minuto de duración. Allí estaban Félix Ramallo, editor jefe de redes sociales de La Nación de Argentina; Dave Jorgenson, más conocido como The Washington Post Tik Tok Guy (“El tipo de Tik Tok del Washington Post”); y creadores de medios que nacieron en estas plataformas, como Zaragoza Limachi, de Desinformados (Perú). Había representantes de al menos una decena de países y más de mil personas registradas.

Puroperiodismo asistió al encuentro y fue parte de los dos días de mesas de conversación y entrevistas online donde se plantearon los desafíos, innovaciones y apuestas que están realizando actualmente los medios de comunicación en estas nuevas plataformas. Lo que sigue son los apuntes que tomamos en cada instancia.

De los caracteres a los 59 segundos

Para debatir sobre cómo medios consolidados transformaban su contenido periodístico hacia las nuevas plataformas, la mesa de conversación “De los caracteres a los 59 segundos” (ver video) contó con la participación de Ramallo y Clarys Cárdenas, editora de audiencias de Ojo Público; y Carlos Galeana, director de la revista mexicana Manatí.

Ramallo comentó que como medio decidieron entrar a nuevas plataformas como Tik Tok, ya que “tratamos de llevar nuestro contenido periodístico, como medio de noticias tradicional, a donde están los usuarios (…). Tik Tok no es algo de momento y teníamos que entrar”.

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En la misma línea, Galeana mencionó que no sólo existe el lector tradicional de medios, sino que existen más audiencias, y que por lo tanto se debe “romper con el romanticismo de los periodistas hacia el texto”. Además, agregó que “hay ganancias en que parte de la audiencia vea partes de ese texto en 30 o 59 segundos, para que después, en otro momento, vea esa investigación o tenga la noción de que existe”.

Por su parte, Clarys Cárdenas señaló que, en el caso de Ojo Público, la idea partió porque tenían un gran material fotográfico y no querían que se quedara sólo en la web: “Queríamos acercar, desde la visualidad y desde lo atractivo que es un feed de Instagram, este contenido a nuestros usuarios”. A partir de ese punto, comenzaron a transformar los hallazgos más importantes de sus investigaciones periodísticas en stories de Instagram, acompañadas de sus fotografías e ilustraciones, para acercar más el contenido a la audiencia. 

Para finalizar la conversación, se realizó una dinámica en la que los invitados debían crear una frase en conjunto sobre esta transformación a las nuevas plataformas, y el resultado fue: “Tik Tok es una red social interesante porque muchos jóvenes la están usando para informarse, pero nadie sabe cómo funciona el algoritmo porque no hay que olvidar que son empresas privadas y no sabemos qué va a suceder con ellas, pero debemos atrevernos a ingresar a este mundo porque es retador aprender a contar toda una investigación en menos de 59 segundos y hacerla muy atractiva y acercarse a un público que usa estas redes”.

Dave Jorgenson, The Washington Post Tik Tok Guy

En la segunda jornada del encuentro estuvo presente el escritor, guionista y productor de videos Dave Jorgenson, conocido como The Washington Post Tik Tok Guy, quien se encarga del perfil del periódico estadounidense dentro de esta red social y que realiza los videos que combinan información y humor en menos de un minuto.

Con más de 80 personas conectadas vía Zoom y transmitiendo la entrevista por Youtube, Jorgenson comentó cómo llegó a trasladar su trabajo a Tik Tok: 

“Fue pensar en lo que hace Jimmy Kimel, similar a eso, o incluso Billy Eichner, y estaba realmente interesado en esta idea de cómo vamos a obtener información de la gente, pero de una manera divertida, y también desarmar a estas personas para que obtengamos respuestas reales. (…) Mi intención era, en general, presentar el Washington Post a la Generación Z y, por supuesto, ahora hemos girado aún más para hacer noticias”.

Sobre los temas que se tratan en los videos de Tik Tok, Jorgenson explicó que la mayoría del tiempo corresponden a las historias principales que publica el periódico, y alguna historia de la que se esté hablando mucho a nivel de audiencia. “Es un rompecabezas. Es ver el sitio web del Washington Post, revisar el periódico en papel y las aplicaciones donde se transmiten las mejores historias de ese día”, dijo.

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La cuenta de Tik Tok de The Washington Post se creó en mayo de 2019 y actualmente cuenta con más de 900 mil seguidores. Jorgenson se caracteriza por entregar un contenido periodístico con humor, lo que hace que sea más cercano a la audiencia. En los inicios, el contenido era un balance entre humor y noticias y, según Jorgenson, ahora casi todos los videos se basan en noticias porque la plataforma lo permite más: “Hay muchos más millennials, muchos más Generación Z o incluso mis padres que parecen saber lo que está pasando y eso es realmente útil en términos de crear una sección de comentarios que está comprometido con las noticias”. “Esto es algo nuevo, y estamos tomando el formato de medios actual, y estamos tratando de evolucionar aún más usando lo que la gente realmente está viendo y cómo está interactuando con las noticias, esa es mi idea de cómo tenemos que llevar esto al futuro”, agregó.  

Nativos 100%: Proyectos informativos nacidos en nuevas plataformas

Otro de los paneles de conversación fue con creadores de medios que nacieron en plataformas como Instagram y Tik Tok, sobre los desafíos que presenta el ser nativo de redes sociales y cómo se realiza el trabajo periodístico en los formatos de estas plataformas. El debate contó con la participación de Christopher Brosse, ambientalista y “EcoTikTokero” de Costa Rica; Zaragoza Limachi, del equipo de Desinformados de Perú; y Cristhian Cruz, creador de La Cinestación, también de Perú. Uno de los temas de conversación fue las dinámicas de trabajo que tuvieron que adaptar para generar contenido de corta duración, en donde Zaragoza Limachi comentó que “el proyecto de Desinformados comenzó en Instagram, como texto, pero el crecimiento no era tan rápido, y cuando empecé a descubrir la plataforma de Tik Tok dije ‘tengo acá una posibilidad para poder explayar ese tema’ porque había esa escasez de información”.

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“El reto va por el lado de poder simplificar todo y hacerlo en un minuto, y ese minuto tiene que ser de palabras precisas y responder todas las inquietudes que una persona pueda tener”, agregó. Y, para lograr ese minuto de información, Limachi contó que en Desinformados demoran entre dos a tres horas en realizar un video.

Brosse, por su lado, contó que “el Tik Tok del World Economic Forum fue un gran referente. Ocupan videos pregrabados, le ponen voz más texto como highlight y esa dinámica me ha funcionado bien”. Y, sobre los temas que publica, dice: “Me demora bastante tiempo, porque primero es pensar cuál de todo quiero comunicar, porque el caso está, pero qué del caso quiero comunicar y qué del caso es interesante”.

También se habló sobre la creatividad que se debe tener en estas nuevas plataformas, donde innovar en los videos o stories de corta duración que se publican es primordial.

Sobre esto, Christopher Brosse contó que comenzó a ver qué contenido se estaba haciendo viral, como bailes, música y retos, y cómo podía adaptar eso al mensaje que él buscaba transmitir. “La cuestión que me hizo despertar la creatividad fue ponerme a pensar qué está pasando aquí, detrás de esta plataforma”, agregó.

Cruz, al ser estudiante de último año de Periodismo, mencionó que “en la universidad no enseñan de estos formatos, y uno sale al campo y ve que todo es diferente, y es ahí donde uno tiene que empezar a usar la creatividad para poder adaptarlo”. Desde la experiencia de La Cinestación, contó que la creatividad nació desde la parte gráfica y el humor, al ver memes sobre cine, por lo que “vender ese tipo de contenido, y que atrás tenga una información importante [como reseñas y fichas técnicas de películas] nos ayudó bastante”.

Para finalizar, se realizó la dinámica que caracterizó todas las mesas de conversación, en donde los panelistas formaban una frase en conjunto sobre las temáticas habladas.

Para Limachi, Brosse y Cruz, el resultado fue: “Yo elijo los formatos cortos porque me ayudan a comunicar rápido, justo en esta generación que lo quiere con rapidez, pero es importante darle el tiempo debido a ese formato corto, porque el hecho de que sea corto no significa que se utilice poco tiempo, sino que hay darle un tratamiento especial”.

Para ver todos los videos de las mesas de conversación y las entrevistas realizadas durante el encuentro, puedes ingresar al canal de Youtube de Factual.

Rodrigo Guendelman

Una hora antes de salir al aire por radio Zero, Rodrigo Guendelman, creador de la iniciativa digital SantiagoAdicto, afina detalles para la emisión de un nuevo capítulo del programa del mismo nombre que va de lunes a viernes a las 19:30, y en el cual trata temas solamente relacionados con la ciudad. Profundo admirador de Santiago, hace más de cinco años Guendelman decidió crear una comunidad que sintiera la misma pasión y cariño por la capital chilena. Hoy ya tiene 350 mil seguidores entre Twitter, Instagram y Facebook, un programa de radio, una sección en el noticiero central de Tele13, de Canal 13, y va por más. “Aún queda mucho por evangelizar”, aclara.

Ya son 4626 publicaciones en la cuenta de Instagram de SantiagoAdicto en las que se  repasan los principales atractivos de nuestra capital. Desde el Costanera Center, con el que reconoce haberse encariñado de a poco, hasta panorámicas del sector poniente con el Templo Votivo de Maipú como protagonista. Aunque no se considera el mejor guía turístico de Santiago, dice ser un guía apasionado. “Estoy seguro que te puedo convencer de que te guste Santiago si yo te hablo”.

—Decidiste partir con este proyecto para compartir tu fanatismo por esta ciudad y para que otros la apreciaran y la valoraran. ¿Cuál es el Santiago que quieres mostrar?
Primero me interesa que los santiaguinos queramos Santiago, y sobre esa base empezar a construir quizá un proyecto en comunidad de cuál es el Santiago que queremos más adelante. Para apreciar la ciudad hay que conocerla. Y para conocerla hay que recorrerla, caminarla, hay que descubrirla: volver a mirar, salir del barrio, de las calles, de la comuna donde uno vive, o de la comuna aledaña. En general la gente conoce poco de la ciudad en la que vive y tiene un prejuicio sobre la base de muy poca información: conocen donde trabajan, donde viven y quizá una comuna más. Todavía hay mucha gente que detesta Santiago y que no tiene argumentos. Por lo tanto la gran cruzada sigue siendo convertir a gente que habla de «Santiasco» en Santiagoadictos.

—¿Cómo fueron los inicios de SantiagoAdicto?
El inicio era cien por ciento producción propia. Todas las fotos que subía a Instagram eran fotos que sacaba yo y todos los contenidos que subía a las distintas redes los tenía que generar yo mismo. La gran diferencia es que al principio yo hacía todo, y hoy día, de alguna manera, yo soy el curador. También el generador de una parte pero cada vez más pequeña, porque hay una comunidad que está entregando una cantidad de material increíble, realmente el nivel de fotos que llegan es muy potente y es muy bonito. Esa es una gran diferencia de cómo ha ido cambiando el proceso creativo y de cómo se hace una comunidad.

—¿Cuál es la cadena de sucesos que han puesto a SantigoaAdicto donde está?
Octubre 2011. Publico una columna en La Tercera, que se llama SantiagoAdicto, y ese mismo sábado hago la cuenta de Twitter. A las pocas semanas hago la cuenta de Instagram. Después al tiempo, más menos 6 meses, hago el Facebook. En 2012 ya estaban las tres cuentas en redes sociales. Ese mismo año o al siguiente, hago un programa en CNN Chile, que se llamó igual: fueron 15 o 20 cápsulas cortitas y fue lo primero que hice fuera de las redes sociales. Después hice algo cortito en el 13 Cable, el 2015 creo, muy parecido, del mismo nombre. Hace dos años, en marzo del 2015 me invitan a hacer el “Hay que ir” a Tele13. Y el año pasado, lunes 29 de febrero del 2016, parte el programa en radio Zero, también con el nombre de la marca. Las columnas que escribo hace mucho tiempo en La Tercera eran sobre distintos temas, y hace ya un año y medio las enfoqué y escribo cien por ciento temas de ciudad. Ahora aparezco como Rodrigo Guendelman, fundador de SantigoaAdicto. Y escribo columnas en revistas dedicadas a temas que tienen que ver con ciudad.

—¿Qué diferencia este proyecto de otros similares, especialmente en Instagram, una red creada por y para la fotografía?
La primera diferencia es que esta es la primera comunidad, el primer proyecto que hubo en Instagram que tuvo que ver con Santiago. Cuando han pasado años y ya hay 80 proyectos parecidos, quizá se hace más difícil distinguirse, pero cuando yo partí con esto no había nada parecido. En octubre de 2011 lanzarse con un proyecto llamado SantiagoAdicto era casi como medio delirante. Hoy día hay muchos, pero resulta que esto fue pionero, en un momento en el que, de alguna manera, nadie daba mucho por esta ciudad. SantiagoAdicto  abrió un camino que después fue permitiendo que mucha más gente se subiera con sus propios proyectos. Pero este es el primero y va a ser siempre el primero. Segundo: es el más seguido, no hay ninguno que esté ni siquiera cerca en números, lo que también es un tema tangible. Tercero: tiene un nivel de curatoría y contenido que requiere mucho esfuerzo, pasión y dedicación. Y eso es difícil de imitar, porque hay que dedicarse solo a eso. Yo hoy día me dedico cien por ciento  al tema de ciudad.

—¿Cómo construyes una marca en base a una ciudad que tiene o tenía tan mala publicidad?
Porque yo estoy convencido de lo contrario. Por eso para mí ver a tanta gente que hablaba en las redes de “Santiasco” me producía como una contradicción. Estoy convencido de que es una ciudad extraordinaria, llena de patrimonio, en todos los sentidos, que tiene un montón de atributos. Por supuesto, tiene muchos defectos como toda ciudad grande, eso es inevitable. Nuestra ciudad es una tremenda ciudad per sé, y además al compararla. Finalmente, llego a la conclusión de que la mayoría de la gente que habla de “santiasco” es porque no conocen Santiago, no tienen idea de la ciudad en la que viven, y su opinión viene del prejuicio y viene de conocer muy poco, de fijarse en lo malo. Es mirar el vaso medio vacío. Y como yo me he dedicado a conocer esta ciudad de todas las maneras, a pata, en bici, metro, micro, auto, yo siento que mis argumentos son más profundos porque hay mucho más kilometraje. Estoy convencido con argumentos concretos y con muchas horas de pata, con mucha foto y con muchos años dedicado a esto, que esta ciudad es maravillosa. Y cuanto más la conozco más me gusta.

Santiago desde Maipú. Preciosa foto de @nickooow

Una publicación compartida de Santiago Adicto (@santiagoadicto) el 4 de Jun de 2017 a la(s) 6:29 PDT

—El feedback que recibes en las redes sociales generalmente es súper bueno. ¿Cómo retribuyes, obviando el rol de curador, a tus seguidores?
La retribución número uno es contestar casi todas las preguntas. Yo le contesto a todos los que preguntan por cualquier plataforma. En ese sentido hay buen servicio al cliente. También escucho a la gente. De repente recibí muchas críticas por subir muchas fotos del Costanera Center, porque hay gente que saca fotos lindas del Costanera Center, es un lugar que se ha transformado como en un hito de la ciudad, pero a muchos le carga. Entonces he bajado la cantidad de fotos que se suben del Costanera Center porque este es un sitio positivo y buena onda, y no me gusta que haya mucha gente que sea infeliz viendo cosas. La curatoría va también un poco por lo que la gente opina y pide. No soy un esclavo de lo que la gente opina, pero sí escucho.

—¿Cómo es el proceso de reporteo para que los temas no se te agoten ni se te repitan?
Como estoy todo el tiempo en esto, para mí como que no hay lugar donde no haya algo. Primero, no tengo prejuicios. Claramente el centro de Santiago es más interesante esencialmente que una calle de Lo Barnechea. Una cosa lleva a la otra, en la medida que te interese. Mi cabeza funciona siempre en torno a eso, estoy siempre atento a cualquier cosa. Hay de todo en todas partes, entonces estoy siempre atento a tener temas. Y me sirven los entrevistados que vienen a la radio, es una cadena, de todo vas aprendiendo cosas nuevas. Me doy cuenta que a diferencia del que dice que Santiago es una porquería y no conoce nada, yo que conozco harto me doy cuenta que conozco muy poco. Y que me queda mucho por conocer, estoy ávido de conocer, de ir, de recorrer, y tengo siempre anotados lugares pendientes. Hay gente que me dice ‘ya llevay dos años haciendo el ‘Hay que ir’, ¿ya se te acabaron los lugares en Santiago?’. No, no se me han acabado. Lo que pasa es que quizá antes podía hacer un reportaje del centro y resulta que del centro pueden ser veinte reportajes, porque hay veinte micromundos. Cuando tú vas entrando, vas viendo mucho más.

—¿Consideras que tu proyecto es periodismo patrimonial?
Marta Cruz Coke dice que ‘es básicamente todo aquello que queda y tiene significado para un grupo humano, la cotidianidad que perdura y da sentido. Desde una manufactura hasta la naturaleza, pasando por los medios para transportarse y los oficios tradicionales, es herencia, es testimonio de lo humano’. O sea, el patrimonio hoy día es algo mucho más grande que un edificio… Desde esa perspectiva, sí, este es un contenido que se vincula con patrimonio en esencia. Pero siempre ese es un medio, el objetivo final es generar contexto, conocimiento y cariño para querer la ciudad. No me interesa la difusión del patrimonio por el patrimonio. Me interesa que valoremos y conozcamos lo que tenemos. Cuando uno conoce, cuida y respeta.

—¿Qué opinas del Costanera Center y de los guetos verticales?
En el Costanera una cosa es el mall y otra cosa es la torre. La torre a mí de a poco me ha ido gustando, me he ido adaptando a la idea de que la vamos a tener siempre. Pero el centro comercial tiene un problema serio respecto del egoísmo en términos de la ciudad. Ocupó todo el metraje para su objetivo de rentabilizar sus ventas, generó una congestión importante en la zona. Así como me parece muy triste la manera cómo se planteó en términos urbanísticos el centro comercial, a la torre le he ido tomando cierto respeto. Además la vista que tienes desde el Sky Costanera es extraordinaria. Y de los guetos verticales: de alguna manera como que estigmatiza a los que viven ahí. Ahora cualquier persona que vive ahí ya se identificó como el gueto vertical, como el lugar más inhumano de la ciudad. Ese edificio muy mal concebido, evidentemente, con unos niveles de caos respecto de cómo se van a vincular estos vecinos, es una alternativa.  Entre yo vivir ahí y vivir en Puente Alto si es que trabajo en el centro, trae un montón de beneficios.

—¿Qué es lo que más te gusta de hacer lo que te gusta?
Que no sé si podría hacer otra cosa, tiene sentido lo que hago, me gusta mucho, y traspaso a algunas personas esa pasión. Además permite la independencia, no estar en un solo espacio. Yo siempre he sido periodista freelance, esta posibilidad de trabajar en distintos medios es súper rica, para mi forma de vivir, me hace sentido y me tiene contento.

—¿Cuáles son los próximos desafíos para SantiagoAdicto?
Estoy trabajando en un libro, porque creo que faltan textos, no hay casi nada de Santiago. Ahí hay una carencia y estoy tratando de generar algún tipo de producto que sea atractivo para santiaguinos, para chilenos que vienen a Santiago, y/o para turistas. Y tengo muchas ganas y estoy creando una especie de  encuentro santiaguino. Eso y los libros son temas para los que estoy enfocado para este año o para el próximo. Y el resto… Somos recién una comunidad de 350 mil personas en una ciudad de 7 millones de habitantes. Aún queda mucho por evangelizar.

UNA PRESENCIA DIGITAL

El 2015 fue un año de experimentación y continuidades en Puroperiodismo. A nuestros contenidos habituales —entrevistas, temas de actualidad y opinión— sumamos más productos audiovisuales, gráficos y animados: queremos oscilar entre el buen contenido escrito que ya tenemos y aquellas fronteras visuales e interactivas que hagan justicia al ecosistema que habitamos. Nuestra sección de entrevistas mutó hacia las formas del manifiesto/testimonio y nuestras columnas de opinión fueron más interpretativas e informativas. Seguimos una máxima de oro: cubrir lo que sabemos bien y el resto enlazarlo.

Buscamos consolidarnos como una presencia digital. Nuestro sitio web es fundamental, sí, pero también lo son nuestras redes sociales —Facebook, Twitter e Instagram principalmente— donde sumamos casi treinta mil seguidores. Como escribió Constanza Sturm en Medium, el trabajo del periodista ya no se limita a la publicación de un contenido unitario e indivisible. Ahora debemos pensar en las múltiples posibilidades para compartir lo que hacemos: gif, videos, infografías, frases, etc. Es pensar que el futuro de las noticias no es un artículo único sino que algo más complejo que aún busca su configuración (Alexis Lloyd del NYT Labs propuso un nombre: particles en vez de articles).

Hablando del periodismo anglosajón, este 2015 comenzamos tímidamente la publicación de contenidos en inglés traduciendo dos entrevistas. Vivir circunscritos por los límites de nuestro lenguaje no parece una opción provechosa en internet. Esperamos ampliar nuestra audiencia y visibilizar el periodismo que se hace en este rincón del mundo sin renunciar a los énfasis latinoamericanos que nos han caracterizado en estos siete años de vida.

AYUDANTES

Este año trece estudiantes de la Escuela de Periodismo UAH —que cursan entre tercero y quinto año— trabajaron como ayudantes de Puroperiodismo durante uno o dos meses: María Paz Ortiz, Gustavo Donat, Belén Vásquez, Catalina Martí, Pedro Kortmann, Fabiola Pinto, Raúl Marín, Joaquín Gallo, Magdalena Provis, Tamy Palma, Jaime Zúñiga, Francisca Burgos y Marcelo Salazar.

La conformación de este grupo diverso de colaboradores nos ayudó a ampliar nuestros temas, incluir nuevas voces y aportar otras perspectivas —más juveniles, si se quiere— sobre el trabajo de periodistas y medios de comunicación. Nos interesa conocer sus inquietudes como periodistas en formación y como consumidores críticos de medios. Nuestro desafío es no alimentar una dictadura de lo escrito e incursionar, junto a nuestros estudiantes, en nuevos lenguajes y formas narrativas. Aspirar a pensar, como escribe Jeff Jarvis, en aquello que aún no imaginamos.

COLABORACIONES EXTERNAS

El 2015 contamos con excepcionales colaboradores externos. Periodistas, académicos y editores de medios contribuyeron con textos bien pensados, críticos, reporteados. Somos humildes seguidores de David Carr, el crítico de medios del New York Times que murió el 12 febrero de 2015, cuya columna semanal —The Media Equation— era una exquisita combinación de información, análisis y buena pluma. A eso aspiramos… y con humildad.

Esto fue lo más destacado de nuestros colaboradores externos:

• El periodista y académico colombiano Óscar Durán Ibatá gentilmente nos cedió su texto “La costura de la escritura”, el que dividimos en seis entregas que abordan temas como el reporteo, el análisis y las herramientas de investigación.
• Paula Molina, conductora de radio Cooperativa y corresponsal de BBC Mundo, tomó la llegada de Mónica González a “Tolerancia Cero” como un punto de partida para hablar sobre la presencia de las mujeres en los medios.
• Christian Leal, director de Biobío Chile, colaboró por partida doble: primero, con una columna sobre el término de programas periodísticos en La Red y, luego, con la crisis de TVN y su complejo futuro.
• Andrés Azócar, editor general de Medios Digitales de Canal 13, escribió sobre el valor en los medios y cómo los paradigmas pueden ser cambiados para superar la inmediatez de las cifras y del volumen esporádico.
• Sebastián Lehuedé, periodista y estudiante del Msc Media and Communications en la London School of Economics, planteó una serie de preguntas sobre el futuro digital de TVN.
• Manuel Gárate, doctor en historia, aportó un valioso texto sobre la revista Charlie Hebdo y sus caricaturas de Pinochet, pocos días después del atentado terrorista que terminó con la vida de diez integrantes del medio.
• Francisco Darmendrail sintetizó su tesis de pregrado sobre los cien primeros días del papa Francisco en la prensa.
• La periodista Gianitsa Corral compartió sus reflexiones tras el asesinato de dos estudiantes en Valparaíso, en mayo de 2015, y la escasa prolijidad de algunos medios en la cobertura.
• Además, el Observatorio contra el Acoso Callejero (OCAC) aportó un breve instructivo para que los medios de comunicación aborden este problema.

Como diría Gustavo, gracias totales por apoyarnos.

NUESTRO SITIO WEB

En total cerramos el 2015 con 68 publicaciones originales en el sitio web. De acuerdo a nuestro Google Analytics, tuvimos más de 86 mil páginas vistas y 53 mil usuarios. Cada sesión de esos usuarios tuvo una duración promedio de un minuto y cuatro segundos (el 2014 el promedio fueron 60 segundos). Ese es, por el momento, el dato que más monitoreamos. Somos un medio hipertemático y, por tanto, entendemos que nuestra audiencia es más específica y acotada. Aún así, nos interesa que esa audiencia esté con nosotros, nos lea y nos acompañe. Y ojalá sean más de 64 segundos en promedio. En ese sentido, es un buen síntoma que uno de nuestros artículos más leídos —Charlie Hebdo y Pinochet— tuvo un promedio de cuatro minutos y 51 segundos de lectura.

El 86 por ciento de las visitas sigue siendo a través de escritorio: sólo 8.701 visitas llegaron por dispositivos móviles. Y la mitad es a través de Ipad o Iphone. Ese 14 por ciento móvil, sin embargo, es un gran salto desde el 6 por ciento de 2014. Es probable que esa cifra siga aumentando y, por cierto, deberemos priorizar cuando “entremos a picar” nuestra estrategia de contenidos.

Dos de cada tres visitas son desde Chile. Siguen México (7,35 %), España (4,81 %), Argentina (4,78 %) y Colombia (3,76 %). Un número inesperado: mil sesiones fueron desde Rusia (Spasibo!) Si bien por línea editorial nuestro contenido es mayoritariamente local, algunos de nuestros enfoques —títulos pensados para un público más global, por ejemplo— nos han permitido diversificar nuestras audiencias.

NUESTRAS REDES SOCIALES

En Facebook recibimos 361 nuevos seguidores y cerramos en 2.880. Uno de cada cinco seguidores tiene entre 25 y 34 años y mayoritariamente viven en Chile, aunque también tenemos visitas desde México, Perú, Colombia y Argentina. El 2015 hicimos 189 publicaciones en Facebook con un promedio diario de alcance de 382 personas y un total anual de casi 140 mil.

En Twitter sumamos 817 nuevos seguidores. Tuiteamos 377 veces y retuiteamos 276 mensajes, entre menciones a nuestro contenido y tuits de otras cuentas relacionadas con periodismo y medios. En total tuvimos 602.588 impresiones: es decir, nuestros mensajes fueron vistos más de seiscientas mil veces en el timeline de nuestros seguidores y no seguidores.

Y no sólo buscamos traer visitas a nuestro sitio web. Nuestros tuits más difundidos el 2015 fueron precisamente aquellos que contenían la información y no enlazaban a una fuente externa. Para los atentados en París del 13 de noviembre compartimos la breve guía de breaking news de On the Media:

Recomendaciones a medios y periodistas durante eventos en vivo. #París # pic.twitter.com/dr9hOgYf8G

— Puroperiodismo (@puroperiodismo) November 13, 2015

Y cuando se supo del suicidio del comentarista Eduardo Bonvallet difundimos algunos extractos de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para que los medios informen de estos sucesos:

"Deberán evitarse las descripciones detalladas del método usado y cómo lo obtuvo la víctima". Recomendaciones para medios. #bonvallet

— Puroperiodismo (@puroperiodismo) September 18, 2015

En los dos casos nuestro objetivo era el mismo: proveer de información útil e inmediata para la cobertura de eventos en vivo.

OTRAS PLATAFORMAS

Estrenamos cuenta en Medium con nueve publicaciones y 320 visitas. En YouTube subimos ocho videos, la misma cantidad que el 2014; fueron reproducidos 493 minutos y la reproducción promedio fue de 47 segundos. Desatendimos nuestro Instagram pero queremos retomarlo: 12 imágenes y 68 me gusta en el año, y ya sumamos 189 seguidores. El Tumblr también fue descuidado: 599 páginas vistas pero con un porcentaje de rebote menor al del sitio web (78 vs. 84 por ciento). ¿Y Google+? Un páramo: tenemos 161 seguidores y sólo 189 personas llegaron a nuestro sitio a través de esta red; aún así le tenemos un cariño ingenuo. Finalmente, en Ivoox almacenamos nuestros audios: subimos 29 archivos entre cápsulas, entrevistas y charlas, y fueron descargados 440 veces.

El balance 2015 de Puroperiodismo
El balance 2016 de Puroperiodismo
El balance 2017 de Puroperiodismo