Es domingo 21 de noviembre y José Antonio Kast, en un ambiente familiar, prepara unos huevos, mientras su esposa muestra el pan de masa madre en una transmisión por Facebook. Él se dirige a sus seguidores mientras esboza una sonrisa y comenta que está “contento” y asegura haber realizado una “campaña ciudadana sin tanta tensión cómo otras”.

Previo a votar, el candidato por el Frente Social Cristiano le comentó a su familia y a quienes seguían la transmisión por redes sociales que ya han pasado cuatro años desde la última vez. Nada ha sido improvisado y agrega que “nos veníamos preparando para este gran día”. Luego, se dirigió hasta su local de votación en el Colegio Ana Mogas en la comuna de Paine. Su llegada no pasó inadvertida. Mientras el Pastor Soto gritaba contra Kast y lo denominaba como un “lobo rapaz”, los integrantes de las juventudes republicanas gritaban más fuerte y acompañaron a su candidato.

Y así fue como el candidato presidencial José Antonio Kast acercaba su voto a las urnas, y en sus plataformas oficiales se escuchaba de fondo su canción de campaña “La Libertad”. Tras culminar su sufragio realizó un punto de prensa y comentó que en comparación a las elecciones del 2017 esta es “muy distinta” y agregó que “nosotros hemos podido crecer, tenemos presencia a nivel nacional”. A su vez comentó que también cuentan con una “gran cobertura de apoderados” para defender los votos.

La revancha de Kast

Al transcurrir la tarde, los diversos comandos comenzaron a reunirse para el conteo de los votos. Uno de ellos fue el del Frente Social Cristiano, ubicado en la comuna de Las Condes. Previo al cierre de mesas, desde temprano empezaron a montar el escenario para el acto que se realizaría en la noche. Ya en ese horario existía un ambiente de alegría y balances positivos por los esfuerzos que se realizaron durante la campaña.

“Es muy bueno que al parecer esté votando más gente que la vez anterior. En Chile tenemos que fomentar la conversación de las personas (…) Nosotros partimos esta campaña dando lo mejor y hemos visto que ese trabajo que hemos hecho con la gente en la calle ha recibido mucho apoyo”, comentó Vicente Bruna, presidente de las Juventudes Republicanas. Sobre proyecciones de los resultados de las parlamentarias agregó que “esperamos tener más diputados de los que habíamos considerado inicialmente”.

A las ocho de la tarde aparecieron los primeros resultados preliminares. José Antonio Kast en primer lugar con un 29,3%, en segundo lugar, Gabriel Boric con un 23,6% y la irrupción de Franco Parisi en tercer lugar con un 13,8%.  Ya en ese horario, Kast se encontraba en el comando, mientras la escenografía avanzaba, los transeúntes observaban, y un lienzo gigante tenía escrito: “Presidente José Antonio Kast”, acompañado de una bandera chilena con el rostro del candidato.

“Este tremendo porcentaje que está sacando José Antonio Kast es un voto para que Chile cambié en orden y logré al fin retomar la senda al progreso”, comentó Bruna. Sobre la irrupción de Franco Parisi en el mapa político presidencial agregó que el candidato “siempre ha dicho que estamos dispuestos a conversar con todos, siempre y cuando se respeten ciertos mínimos democráticos y se haga lo mejor para el país”.

Entre ruidos y movimientos para culminar con la preparación del escenario, Bruna explica que esos “mínimos democráticos son el respeto a las instituciones, entre ellas la de “carabineros”, así como también “el Estado de derecho, los acuerdos democráticos, respeto a la libertad, respeto a la propiedad privada y el derecho a la vida”.

Acto posterior a los resultados de las elecciones en el comando Frente Social Cristiano.21 de noviembre de 2021, comuna de Las Condes. (Extraído del Partido Republicano).

Segunda vuelta: convencer a Parisi y a Provoste

Ya mientras el sol empezaba a desaparecer llegaron al lugar mujeres, niños, jóvenes, personas en sus bicicletas, mientras otros con sus mascotas, además, hombres y mujeres con banderas chilenas y hombres con la polera de la selección. De pronto comenzó a sonar el jingle de la campaña de José Antonio Kast, mientras adherentes del Partido Republicano izaron sus banderas. Cada vez más personas se reunían y en un unísono cantaron el himno nacional: “Dulce patria, recibe los votos, con que Chile en tus aras juró. Que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión”, mientras el animador le dedicaba estas estrofas al candidato Boric.

Un participante de la campaña de José Antonio Kast entre la multitud comentó detalles del despliegue territorial que realizaron: “Trabajamos harto en Peñalolén realizando puerta a puerta. La gente más pobre fue la que más nos recibió, la gente modesta, la gente de Lo Hermida nos abrió las puertas”. Sobre sus reacciones acerca de la derrota de Sebastián Sichel agregó que perdió “la derecha cobarde, perdió Desbordes, perdió la gente ambigua y tibia, la gente quiere una derecha con principios, no con doble chapa”.

En horario prime, Kast apareció en el escenario para dar un discurso de 28 minutos. “Este es un camino que partimos hace mucho tiempo con varios sacrificios, pero valió la pena”. Hace cuatro años, en su primera carrera presidencial, obtuvo 523.217 votos, esto equivale a un 7,9%, en comparación a esta elección donde amplió su electorado a 1.961.122 de votantes, un 27,9%, según datos proporcionados en la plataforma Decide Chile.

Tras agradecer a sus adherentes, el candidato por el Frente Social Cristiano realizó un guiño a los votantes: «Quiero también mencionar, a los cientos de miles de chilenos que optaron por otros candidatos como Marco Enríquez, Yasna Provoste o Franco Parisi. Ustedes también tienen las puertas abiertas para sumarse a este proyecto, Pues, como dijimos antes, nadie sobra, nadie está excluido», concluyó.

No son tiempos fáciles para el periodismo, pero los tiempos de cambio rara vez lo son. Así lo consignan Reuters Institute y la Universidad de Oxford en su último informe Digital News Report, en el que exponen que “la crisis ha acelerado nuevos modelos de negocios como la suscripción y la membresía”. Bajo este contexto nuevos proyectos periodísticos autogestionados emergen para innovar en nuevos formatos y/o estilos para acompañar, entretener, informar o, en ocasiones, para adquirir nuevas herramientas en el uso de las tecnologías en plena pandemia. 

A pesar de la crisis de los medios, la ciudadanía aún parece desconocer las problemáticas y/o desafíos que enfrenta el periodismo. Según el mismo informe, a pesar de que un porcentaje de la población paga suscripciones, “la mayoría de la gente no muestra voluntad de pagar, dada la abundante información gratuita de proveedores privados y en algunos casos de medios públicos o sin ánimo de lucro”. En este último año diversos medios han diversificado sus fuentes de ingresos para no depender de la publicidad, entre ellos destacan El País de España y El Tiempo de Colombia; ambos lanzaron sus muros de pago en medio de la pandemia.

El periodista y académico Patricio Contreras aconseja sobre el modo de financiamiento de los medios en este contexto de crisis: “No hay que colocar todos los huevos en la misma canasta, es decir que hay que tener fuentes diversificadas de ingreso”. Y así lo ha realizado con su proyecto Sala de Herramientas, que emergió a inicios de la pandemia para ayudar el uso de nuevas tecnologías a profesores en clases remotas.

El reporte anual del Reuters Institute da cuenta de que uno de los grupos preocupados por el futuro del periodismo local y nacional son los “legisladores” y “académicos”. En tanto, la “gente común no comparte esas inquietudes”. De hecho, a nivel general en los países donde se aplicó el estudio “apenas un tercio (31%) es consciente de que muchos medios comerciales son menos rentables de lo que eran hace una década y la mayoría (53%) no siente preocupación por ello”. Además, sólo un cuarto (27%) apoyaría una intervención gubernamental para ayudar a los medios comerciales.

A pesar del escenario desfavorable, muchos periodistas luchan contra la corriente y se han esforzado para acompañar a la población en estos tiempos pandémicos. Constanza Vargas, periodista y creadora del podcast Weona, full sí comenta que una de sus motivaciones de emprender su proyecto junto a la estudiante de antropología María Ignacia Pérez, fue que “nosotras también fuimos las niñas chicas fanáticas de One Direction, de Justin Bieber, de Harry Potter, que eran fangirls y (eran) miradas en menos (…) Entonces queríamos que  niñas, niños, niñes  encontrarán un espacio en el que alguien los escuchara”. 

Puroperiodismo conversó con periodistas y estudiantes, quienes a pesar de la crisis de medios decidieron crear proyectos periodísticos autogestionados fuera del formato tradicional e incursionando en nuevas plataformas. Entre ellos destacan el podcast, boletines y bookstagram.

El trabajo remoto como nicho: la experiencia del boletín Sala de Herramientas

Patricio Contreras es periodista y ha impartido clases en diversas casas de estudios. Como herramienta pedagógica, en algunos de sus cursos elaboraba tutoriales para explicarles a sus estudiantes contenidos y/o actividades. Pero en marzo de 2020, con la llegada del Covid-19 y el confinamiento, cambió la modalidad de impartir clases. La presencialidad no era una opción y la virtualidad se convirtió en el nuevo espacio de encuentro educativo para adquirir conocimientos. Y en medio de ese cambio, muchos profesores, ya sea por motivos de brecha digital o escaso conocimiento del uso de herramientas digitales, enfrentaron diversas complejidades para impartir sus clases.

“Percibí la necesidad de muchos profesores de adaptarse a la nueva realidad y grabé un primer tutorial que era sobre cómo grabar pantallas en un computador y a ese tutorial le fue muy bien”, recuerda Contreras. Así fue como empezó a grabar tutoriales para enseñar el uso de herramientas digitales. Ya a fines de abril de ese año no solo eran tutoriales, sino que también un boletín semanal llamado Sala de Herramientas, disponible en la bandeja de correo durante los viernes en la mañana.

Patricio Contreras, periodista y creador del boletín Sala de Herramientas. (Foto: Pablo Baeza Contreras)

“Comparto ideas, recursos, lecturas y tutoriales pensando en profesores virtuales y trabajadores remotos, todo en el contexto de la pandemia”, dice.                 

Con el tiempo, el proyecto fue mutando, o creciendo. Sus publicaciones e interacciones en redes sociales le permitieron ir construyendo una comunidad en torno a su contenido, aunque Contreras reconoce que al principio “fue un proyecto que no partió con ninguna planificación, al contrario de lo que yo predico en los cursos de periodismo emprendedor”. Una de sus principales motivaciones, explica, era “ayudar o apoyar a otros profesores de periodismo”. Pero al poco andar, las mismas personas le escribían que su boletín y canal también servía a trabajadores remotos que se estaban adaptando a nuevas plataformas.

Conteras lo hace así: asigna un tiempo para leer distintas fuentes de información y revisar boletines sobre tecnología y educación, entre 45 minutos o una hora, para luego extraer esta información a una base de datos en una aplicación llamada Notion.

 “Los miércoles por la mañana me siento y abro la base de datos. Reviso lo que tengo y empiezo a escribir la edición del boletín que será enviada dos días después”, explica.

Respecto al financiamiento, el docente comenta que “hay que tener fuentes diversificadas de ingreso” y agrega que lo ha  empezado a hacer es  “explorar distintas vías: la primera fue las donaciones – yo solamente solicitó donaciones únicas-, no he explorado los modelos de membresía con aportes recurrentes”. Y reconoce que ha experimentado con “patrocinios”, es decir organizaciones y marcas.

Un concepto que acuña el periodista es la “transferencia del conocimiento” y explica que “todo lo que he aprendido haciendo el boletín y grabando los tutoriales, ahora lo ofrezco en forma de capacitaciones y talleres”, lo cual concluye que se ha transformado en una “nueva vía ingresos inesperada”.

Lecturalis, el bookstagram de una estudiante de periodismo

Catalina Fernández es estudiante de cuarto año de periodismo de la Universidad Alberto Hurtado y ha publicado reseñas de libros en medios feministas. A temprana edad empezó su gusto por la lectura. Dice que Crepúsculo, escrito por Stephenie Meyer, la dejó fascinada y entre sus preferencias literarias destacan los clásicos de Jane Austen, Mery Shelley y tramas de fantasía.

A inicios de mayo de este año, arribó al mundo de los bookstagram… ¿Qué es eso? Fernández explica que es como un “juego de palabras” entre book e Instagram, un espacio en esa red para compartir tu gusto y pasión por las lecturas, “como una especie de bitácora de lo que vas leyendo”.

En tiempos de desesperanza, la lectura puede cooperar creando mundos paralelos. Tras más de un año de pandemia, al igual que muchas personas, la estudiante enfrentó un periodo de tristeza, pero también descubrió una alternativa para mostrar su pasión por la lectura. Fue así que creó su bookstagram llamado Lecturalis.

Allí, Fernández comparte publicaciones de reseñas de libros escritos mayoritariamente por mujeres. “Generalmente me llegan más las historias de escritoras”, dice, y agrega que “lo que más me interesa es que en las reseñas se abra el espacio de discusión”. Entre sus seguidoras destacan mujeres desde los 18 a 35 años, una comunidad que define como “diversa”, pero que tienen en común disfrutar historias de fantasía y clásicos con una perspectiva de género.

La estudiante de periodismo ha organizado sus tiempos para convalidar la carrera y su proyecto a la vez. Durante la semana realiza una publicación de una reseña y calendariza el mes con las reseñas que considera obligatorias. “Si alguien me quiere enviar colaboración de algo, yo feliz (…) También me voy fijando en los horarios de flujo de la cuenta”, comenta.

Ya ha tenido relaciones con editoriales para reseñar libros. Una de ellas fue con la editorial SM, a la que llegó a través de una publicación en Facebook. Fernández  recuerda que escribió a la editorial “muy en la parada de ‘en pedir no hay engaño’” y agrega que detrás de estos avances hay un trabajo para el cual ha tenido que adquirir “disciplina”, para que a futuro su proyecto pueda ser una puerta de entrada al mundo laboral.

“Yo me metí al periodismo para después dedicarme a la literatura. Entonces, en el camino me fui enamorando de la carrera, pero mi norte al final siempre ha sido la literatura”, concluye.

Catalina Fernández, estudiante de periodismo de cuarto año de la Universidad Alberto Hurtado. (Fotografía cedida por Catalina Fernández).

Actualidad según dos amigas: el podcast Weona, full Sí

María Ignacia Peréz es estudiante de antropología y Constanza Vargas es periodista. Ambas se conocieron en la Universidad Alberto Hurtado, y su podcast Weona, full Sí surgió a través de la amistad, militancia y humor desde la farándula y perspectiva feminista. 

En la casa de estudios ubicada en Almirante Barroso, a mediados del 2018, empezó a surgir la idea de un posible podcast. “Nosotras  nos encontramos en esta militancia que estuvimos y de repente  nos encontramos cachando que nadie encontraba importante lo que estábamos hablando”, recuerda Pérez. En ese entonces, Vargas estudiaba periodismo y recuerda que juntas llegaron a la conclusión de que “estábamos perdiendo material”.

En 2019 su proyecto se concretó. Recuerdan entre risas que buscaron en el sitio WikiHow cómo hacer un podcast y confiesan que el nombre de Weona, full sí tiene un propósito de burla hacia sectores de izquierda que menosprecian la farándula enlazada con política. “Burlarnos de que somos huecas, de que somos básicas, de un «weona, full sí», es como, weón nosotras no hablamos así”, dice Pérez.

Los primeros capítulos del podcast se grabaron en un estudio de radio en la universidad, pero tras el estallido social y la pandemia cambió el flujo de trabajo. Los capítulos bajo el contexto de crisis sanitaria los han grabado a través de Zoom. María Ignacia Pérez explica que sus capítulos “son de análisis de la semana”: elaboran una “pauta” en conjunto de los temas que desean tratar y están “pendiente de las noticias”. Respecto a su sección llamada weona full sí, weona full no, Vargas explica que se trata de “ver qué aprobamos y qué no de las noticias de la semana”.

“Y también la otra parte, que no es sólo edición, sino que es publicar y publicitar el capítulo (…) De repente estamos horas pensando en el título de un capítulo”, agregó la estudiante de antropología. 

Uno de los capítulos que las convirtieron en uno de los podcasts más escuchados en Spotify fue el de “Nano Calderón prófugo de la justicia”. “Hicimos una línea de historias explicando todo lo que pasaba con Nano Calderón (…) Normalmente nuestras historias las ven entre 200 a 300 personas, esa vez nos veían 4.000 personas por historia. Creció mucho el podcast, por el manejo de redes sociales”, cuenta Pérez. 

María Ignacia Pérez y Constanza Vargas, ambas creadoras del podcast Weona, full sí. (Ilustración realizada por Katze).

La comunidad del podcast, comenta Vargas, es “adolescente” de entre 14 y 25 años, en su mayoría de la comunidad LGBTIQ+. La periodista agrega que existe una “responsabilidad” ante el público, además para tratar temas complejos acuden a fuentes expertas y de forma constante verifican la información, ya que sus auditores y auditoras les han informado que han sido citadas en sus trabajos educativos. 

En cuanto, a la monetización, Vargas dice que se están “abriendo oportunidades para el mundo del podcast” y la clave es tener  “constancia”. Una de sus proyecciones explica Vargas es “quizás pertenecer a una radio más chica como Holística Radio, o incluso yo he llegado a pensar últimamente que no sería tan descabellado tratar de venderle el podcast a Spotify”.

“Tener un podcast es tener ruido, y escuchar gente es de repente compañía, es de repente te sientes solo, pones un podcast y te sientes menos solo”, concluyó la periodista.

Revista La Máquina

En una entrevista en vivo a través de Instagram, el periodista Nelson González presenta a la actriz Mariana di Girolamo, junto al director Leonardo Medel para conversar sobre el estreno de la película La Verónica. 

González presenta el filme con naturalidad, desde temprana edad ha estado vinculado al mundo de la cultura y a las artes por su historia familiar. Luego, en tercer año de carrera ya  pensaba en crear algún formato periodístico centrado en contenidos sobre cultura, idea que concretó en febrero de 2019 con excompañeros de la universidad. Entonces nació Revista La Máquina.

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“Nuestro origen tuvo la orientación de apoyar al arte chileno, sobre todo independiente”, recuerda. 

El equipo de la revista recién estaba emergiendo poco antes del estallido social, y tras el 18 de octubre, González cuenta que detuvieron su actividad por cerca de un mes, y que luego, “tras intentar recobrar las actividades presenciales junto a proyectos puntuales, en marzo de 2020 la pandemia nos azotó a todos”.

Aportar sobre la discusión de las artes y cultura sin ningún tipo de discriminación, la aceptación, el respeto y la nula censura son algunos pilares de la revista. “Siempre estuvo en mente que la línea editorial tenía que (ser) lo más imparcial posible en términos políticos y religiosos. Sin embargo, con el tiempo se fue madurando más nuestra orientación político-social, especialmente en lo referido a situaciones culturales, como por ejemplo la actual designación de Alessandri en el GAM o las acciones reprochables de la ministra (de Cultura)”, explica González.

Con el transcurso de la contingencia nacional empezaron a desarrollarse en la revista discusiones sobre cultura en el marco del proceso constituyente a través de entrevistas escritas o transmitidas por redes sociales. Entre las participantes destaca la actual convencional y abogada especialista en derechos humanos y la defensa del pueblo mapuche, Manuela Royo. 

El flujo de trabajo de la revista comienza el día lunes a través de reuniones de pauta para definir qué temas desarrollar durante la semana, aunque depende del tópico si se le da o no más tiempo. El editor de la revista explica que “los periodistas y/o colaboradores son designados dependiendo de los intereses, aptitudes y también de los tiempos de cada uno, considerando que es medio independiente, aún sin recursos que permitan sustentarlo a largo plazo”.

En la revista han buscado diversos métodos de financiamiento, incluyendo banners y patrocinios. A pesar de los esfuerzos, Nelson González asegura que ha “sido tremendamente complejo desde el año pasado, por la escasa apuesta de las empresas por medios independientes digitales. Aún se mantiene el sistema que beneficia a los grandes conglomerados”. 

Actualmente la revista se sustenta por medio de una agencia vinculada al medio llamada CulturAcción, que -explica González- “provee algunos servicios como fotografía, sesiones audiovisuales, diseño digital, implementación de talleres y conversatorio, y pronto se anunciará un proyecto que tiene directa relación con lo académico”.

“Por más que llamé a organizaciones o realicé entrevistas, la organización jesuita que llevaba mi caso no pudo hacer nada. Al llegar a Venezuela, él (Darwin Daniel) informó que estuvo dos días sin comer tras su detención. Me parece algo inhumano, violaron sus derechos”, dice Katherine Barrios, migrante venezolana en Chile.

La mascarilla rosada que lleva puesta no es impedimento para que su voz se escuche fuerte en un video que difundió a mediados de junio el Observatorio Internacional de Migraciones y Derechos Humanos (ARGOS). Allí, denunció la expulsión de Darwin Daniel de Chile, su pareja, también ciudadano venezolano. Contaba que apenas lo detuvieron, quedó “incomunicado” y “fue muy poco lo que pude saber de él”.

📢 Katherine Barrios, #migrante venezolana 🇻🇪 en Chile 🇨🇱, denuncia la expulsión injusta de su pareja Darwin Daniel, a pesar que tiene 5️⃣ meses de embarazo, era su sustento y sin dar oportunidad de apelar la decisión.#LosMigrantesNoEstanSolos@mbachelet @UNSR_Migration pic.twitter.com/vthA3ixuQU

— ARGOS (@ArgosObInt) June 14, 2021

Según informó ARGOS, Darwin Daniel no tuvo el derecho de apelar a la decisión de expulsarlo que emitió el Departamento de Extranjería y Migración, del Ministerio del Interior.  Fue así que Katherine, con cinco meses de embarazo, fue separada de su pareja y quedó sola en el país. 

El caso descrito anteriormente es parte de una continua política de expulsiones promovidas por el Estado chileno durante los últimos años y ha generado reacciones desde organismos internacionales de derechos humanos y pronunciamientos por parte del Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH). Asimismo, se han acogido diversos recursos de amparo a favor de las familias migrantes en distintas cortes de apelaciones del país e incluso en la Corte Suprema.

Según datos oficiales recopilados por el Servicio Jesuita a Migrantes (SJM), entre 2018 y 2020 se decretaron en Chile 18.725 órdenes de expulsión. Durante el primer semestre de este año ya registra otras 2.138, de las cuales el 95% corresponde a resoluciones administrativas, mientras que tan sólo el 5% restante fueron por orden judicial. Para fines de junio, ya se habían concretado  221 de esas expulsiones.

Las organizaciones de comunidades migrantes han estado vigilantes a estas medidas, al igual que las organizaciones civiles. Puroperiodismo conversó con el comunicador social y periodista colombiano David Arboleda, facilitador de la Red de Periodistas Migrantes, vocero de comunicaciones de la Coordinadora Nacional de Inmigrantes Chile e integrante de la Comisión de Derechos Humanos del Colegio de Periodistas.

Arboleda ha realizado coberturas periodísticas sobre la situación actual de expulsiones a migrantes en Revista Sur. En 2014 decidió emigrar de Colombia para instalarse como residente en Chile. «A mí me gustaba mucho el foco de derechos humanos en cuanto a la migración y medio ambiente en Colombia. Llegué al país y me gustó trabajar en esa área, también desde mi propia historia y testimonio porque ser migrante en otro país no es fácil y tiene que ver con toda una adaptación, tanto en cómo te acoge el país como los procesos personales que uno vive”, dice.

En el ejercicio diario de su profesión Arboleda está atento al  tratamiento noticioso de los medios tradicionales y su diagnóstico es que “faltan más voces migrantes en todo, el pluralismo es importante porque es la base de todo. Cuando en las salas de redacción no hay variedad de perfiles, la mayoría egresa de las mismas universidades y provienen de la misma capital, ahí también comienza el problema”.

David Arboleda

Expulsiones y la reacción de la Corte de Suprema

—Según información publicada por el Servicio Jesuita a Migrantes desde 2018 a la fecha se han decretado más de 20.000 expulsiones a personas migrantes. Sólo en dos años se concentró el 45% de las resoluciones de ese tipo de la última década. ¿Qué ha ocurrido con estas últimas expulsiones masivas?

David Arboleda (DA) responde: “La situación que está ocurriendo es lamentable, porque las clínicas jurídicas constataron que las expulsiones han sido a personas que tienen arraigo en el país, es decir, que tienen hijos, parejas y familiares, así como también hay casos en donde han sido expulsadas a personas por delitos y/o condenas. En el primer caso, la respuesta del gobierno ha sido expulsarlos de manera arbitraria, vulnerando el derecho a reunificación familiar y cada caso tiene que revisarse individualmente.

Lo que ha ocurrido con estas últimas órdenes de expulsiones es que las reciben el viernes y se han ejecutado de madrugada o en fines de semana, cuando no hay cortes abiertas. Esto es una arbitrariedad, pues impide un debido proceso. La Corte Suprema se pronunció sobre las expulsiones y durante los últimos 15 días de junio las Cortes de Apelaciones a nivel país han acogido los recursos de amparo a favor las familias migrantes. Por ejemplo, el 10 de junio la Corte de Apelaciones de Arica acogió 26 recursos de amparos y se detuvieron esas expulsiones”.

En las afueras de un cuartel de la Policía de Investigaciones (PDI) hay una fila de niños y niñas que ingresan para despedirse de sus familiares que serán expulsados del país. Estas imágenes se han repetido continuamente, y ésta en particular es del pasado 6 junio, en la previa a la expulsión de 56 ciudadanos y ciudadanas venezolanas. Según informó Amnistía Internacional, 37 de esos casos fueron expulsiones de “carácter administrativo”, es decir, no por haber cometido un delito, sino por haber ingresado a Chile de forma irregular por un paso no habilitado.

Esa misma institución ha ratificado los dichos de Arboleda sobre la vulneración de derechos de las personas expulsadas por parte del Estado: “Estas personas, en muchos casos separadas de sus hijos e hijas menores de edad, no han tenido la posibilidad de acceder a un debido proceso como lo estipula la ley, mucho menos considerado los principios del bien superior del niño y reunificación familiar de los menores de edad y allegados”, dice un comunicado publicado por Amnistía Internacional.

Respecto a las expulsiones masivas realizadas por el gobierno en fines de semana u horarios en que los tribunales de justicia no se encuentran operando, la entidad ha señalado que con ello se “vulnera el debido proceso legal, al verse imposibilitados de recurrir a tribunales o interponer recursos de amparo en su favor”. 

Para hacer frente a esa situación, el presidente de la Corte Suprema, Guillermo Silva, instruyó a las Cortes de Apelaciones del país a que se reúnan en horario inhábil (fines de semanas), ante la interposición de recursos de amparo urgentes, pues “dichos tribunales se encuentran investidos de las atribuciones destinadas a mantener incólume el principio de supremacía constitucional, y obligados actuar con prontitud en la salvaguarda los derechos esenciales que emanan de la dignidad humana  ante su eventual puesta en peligro”, consignó Silva en un comunicado. 

El mismo magistrado dijo días después, en el marco del Día Mundial del Refugiado, que “las expulsiones colectivas son medidas prohibidas por el derecho internacional de los derechos humanos, en general, y por el artículo 22.1 de la Convención Internacional sobre la Protección de los Derechos de Todos los Trabajadores Migratorios y de sus Familiares en particular”. Algo que también han sostenido otros organismos internacionales. De hecho, un grupo de Expertos de Naciones Unidas y el Comité sobre Trabajadores Migratorios de la ONU han solicitado al Estado chileno suspender esas “deportaciones o retornos no forzados de migrantes”, especialmente en contexto de pandemia. 

—Nacho Martín Galán, asesor de Medios de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), recomienda un decálogo para contribuir desde el periodismo a no estigmatizar a las personas migrantes, mostrar información precisa y contextualizada, tener conciencia sobre sus derechos, usar un buen balance de fuentes e incluir al migrante y a su historia. Tras las expulsiones masivas y la crisis migratoria que se vive en el país, ¿cómo cree que debieran cambiar los medios de comunicación para cumplir con esos criterios?

Dice Arboleda: “Esta respuesta la abordaré con la propuesta a defender el derecho a la comunicación que adherimos como Red de Periodistas Migrantes. Esta iniciativa surgió del Colegio de Periodistas para que se garantice en la redacción de la nueva Constitución. ¿Por qué creemos en la red que esto es importante? Para que exista pluralismo y haya diversas voces que representen a la sociedad en su plurinacionalidad e interculturalidad, eso es importante, porque ahí se desprende lo del decálogo sobre el equilibrio de fuentes. 

Por ejemplo, si lees una nota informativa en la cual sólo consultan a  fuentes oficiales u organizaciones asistencialistas que están dirigidos por chilenos no está mal, pero no entrevistan a las propias personas ni a organizaciones civiles de migrantes. Y la inclusión de estas últimas fuentes en los contenidos son relevantes, pero en reiteradas ocasiones no sucede y existe una invisibilización hacia las personas migrantes y racializadas”.

—¿Qué rol tiene el periodismo ante la situación actual que está ocurriendo con las expulsiones a comunidades migrantes?

DA: “El periodismo no sólo es informativo, sino que también es investigativo y educativo. Además tiene una responsabilidad debido a que la población reproduce lo que dicen las autoridades, así como también a quien le damos el micrófono interpreta una realidad. Aunque se hable del periodismo objetivo hay más subjetividad, al menos así lo analizo porque cuando uno realiza periodismo con enfoque de derechos uno es cuidadoso con respecto a los contenidos y fuentes que se seleccionan”.

Intervención de la Coordinadora Nacional de Inmigrantes en rechazo a las expulsiones masivas que ha realizado el Estado chileno. 28 de abril de 2021, Plaza de Armas Santiago de Chile (Foto: David Arboleda).

Migrantes y vacunación contra el Covid-19

A través de una videollamada, el ministro de Salud, Enrique París, anunció el 23 de junio que tras cinco meses de inoculación se ha alcanzado al 80,26% de la población objetivo contra el COVID-19, es decir más de 12 millones de personas vacunadas. 

La campaña de vacunación inició el 3 de febrero y no ha estado exenta de polémicas o descoordinación entre las diversas carteras del gobierno. Así ocurrió el 11 de febrero con cinco versiones distintas respecto a la inoculación hacia la población migrante tras la resolución del Ministerio de Salud (Minsal). 

Las alarmas se encendieron en los pasillos de La Moneda al enterarse de la divulgación  de un reportaje emitido por un canal de señal abierta peruana en el cual promovía el “turismo  de médico” de  vacunas.  Una de las reacciones que generó conmoción fue la del canciller Andrés Allamand, quien comentó que “no podrán vacunarse los extranjeros que hayan entrado con una visa de turista» y que “las personas que están en el país en una situación irregular tampoco podrán hacerlo a menos que hayan iniciado los trámites de regularización pidiendo una visa temporal o definitiva».

Sin embargo, el mismo Minsal ya dejó clara la “universalidad” de la vacuna en un instructivo donde dice: “De manera explícita, se recuerda que no debe solicitarse información respecto al estatus migratorio en ninguna vinculación con el sistema de salud y debe garantizarse la confidencialidad de la información para toda la población, incluidas las personas migrantes, la que es considerada sensible en el marco de la Ley N°20.584, que regula los derechos y deberes de las personas en relación con acciones vinculadas a su atención de salud”. 

A pesar de ello, la Coordinadora Nacional de Inmigrantes Chile publicó el 3 de junio un comunicado en el cual señalaban haber recibido denuncias de migrantes en “situación de irregularidad” a quienes se les negó vacunarse contra el Covid-19.

—¿Qué evaluación tienen las organizaciones migrantes  sobre las propuestas que han plasmado en el proceso de vacunación contra el coronavirus?

DA: “No muy buena, pero primero es necesario analizar el escenario general a nivel mediático y político. Al comienzo de la pandemia empezaron a estigmatizarnos hasta el punto de comentar que las personas migrantes traíamos el contagio, eso lo reporteamos en la Red de Periodistas Migrantes. Luego, ocurrió una situación en la cual muchas personas quisieron retornar a sus países y acamparon en pleno invierno en las afueras de las embajadas y consulados. En relación con este suceso, es importante esclarecer que tanto la migración como el retorno es un derecho y le corresponde al país de origen y de acogida gestionar estos trámites, más aún en épocas de crisis en donde las personas deciden volver a su país. 

La cobertura periodística realizada no fue con una perspectiva de derechos, sino más bien de culpabilizar a las personas migrantes de estar viviendo una crisis que no es culpa de nadie, sino que es una pandemia a nivel global. A esto se suman discursos xenofóbicos y restrictivos sobre quienes tienen acceso al PCR y a las vacunas, en ocasiones de las mismas autoridades”.

—El asesor de medios de (OIM) evidenció que la “desinformación puede poner en riesgo la salud y los derechos, pero una información de calidad ayuda a salvar vidas”. Tras cumplirse más de un año de la pandemia en Chile, ¿cuál es la evaluación sobre el tratamiento noticioso enfocado hacia la población migrante?

DA: “Más que evaluar si ha sido buena o mala, prefiero comentar lo que hemos observado como movimiento migrante. Bajo esa premisa, no podemos estar a favor del cierre de fronteras porque sería contradictorio, por el hecho de que nuestras comunidades migran en tiempos de crisis; a pesar de la situación de pandemia, hay países que se encuentran en una situación más precaria que otros y en contextos complejos. Por ejemplo, la caravana de migrantes en Centroamérica que intentaba llegar a Estados Unidos, corredores humanitarios o personas que desde Sudamérica tratan de llegar a Chile.

Los medios de comunicación han estigmatizado a la población migrante. De hecho, al inicio de la pandemia hubo un medio que asoció a personas migrantes con el Covid-19, así también lo han realizado previo a la pandemia con un caso de tuberculosis que asociaron hacia la comunidad haitiana y generaron pánico a nivel país. Estos acontecimientos ocurren por la falta de información y descontextualización por parte de los mismos medios que asocian enfermedades con nacionalidades particulares, y esto no debería ocurrir porque son situaciones que vulneran y exponen a situaciones de riesgo a la comunidad migrante,  puesto que puede culminar en situaciones extremas de mortalidad y agresión física”.

—Según la información proporcionada por el SJM en diciembre de 2018, el Estado chileno no suscribió el Pacto Mundial para la Migración de la ONU. ¿Esto ha influido en el contexto sanitario?

DA: “El Estado chileno se restó a suscribir el Pacto Mundial para una Migración Segura, Ordenada y  Regular. Dicho convenio es importante en un contexto complejo que está viviendo el mundo respecto a la migración, y la intención de este acuerdo es que los estados puedan dialogar entre sí y lograr una migración más segura para que la gente no muera. Es lamentable que Chile se haya restado, pero esto no implica que se exime a cumplir otros acuerdos internacionales.

Existe una crisis humanitaria. Nosotros al menos así la caracterizamos: no como una crisis migratoria puesto que reconocemos la migración como un derecho que ha ocurrido en diferentes contextos históricos, ya sea por motivos políticos, económicos o de conflicto. Actualmente, bajo el contexto sanitario, hay una militarización en las fronteras, lo cual produce que las personas que migran estén más expuestas a situaciones de riesgo, como la trata de personas”.

El arribo de la Red de Periodistas Migrantes

En 2019 se creó en Chile la Red de Periodistas Migrantes, con el apoyo de la Coordinadora Nacional de Inmigrantes y del Consejo Regional Metropolitano del Colegio de Periodistas. ¿Su objetivo? “Contribuir a un debate abierto, propio de la libre expresión, que reconozca la migración como un derecho inalienable de las personas, y promueva un discurso público con una perspectiva más humana e intercultural, rechazando a su vez la discriminación”. Con ello, buscan incidir en los medios para eliminar la vulneración mediática respecto a los derechos de las personas migrantes. 

En el transcurso de estos dos años han realizado programas en vivo en pandemia, así como también participaron en cursos de “periodismo sin etiquetas” para abordar la migración desde una perspectiva de derechos y en la realización de una guía con el mismo objetivo, por invitación de la oficina en Chile del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR). Además, hace muy poco inauguraron su sitio web.

— En Chile han ocurrido diversos procesos migratorios. ¿Los medios de comunicación han cambiado o siguen perpetuando las mismas prácticas en las salas de redacción?

DA: “No sé si es correcto afirmar que han cambiado, pero sí han visibilizado diferentes realidades de las comunidades migrantes en contenidos de programas de emprendimiento, gastronomía e integración de charlas. Lo valioso es la diversidad y el cambio de mirada del estereotipo del migrante pobre o cuando se aborda la migración a través de índices de criminalidad. Pero no ha cambiado el panorama en el tratamiento informativo, pues los medios de comunicación tradicionales tienen una agenda que va muy ligada con la del gobierno, y es necesaria la transparencia tanto de los medios como la de los periodistas. Además, no sólo tratar la migración en cifras, sino que también abordar la realidad que existe detrás de las historias, pues cada persona está viviendo una dificultad con un trámite migratorio o debe enfrentar una expulsión. El relato debe humanizarse y no sólo estar centrado en estadísticas”.

—Existen diversos insumos para el tratamiento noticioso de la migración con enfoque de derechos humanos, como el manual realizado por el INDH, aun así, han existido casos como el de la ciudadana haitiana Joane Florvil -muerta bajo custodia policial- o los hallazgos del SJM en su Barómetro de Percepción de la Migración 2018-2020. ¿Cuál es la traba para que estas recomendaciones no se lleven a la práctica?

DA: “Regreso al punto anterior sobre la agenda de los medios ligada al gobierno, pero además, la existencia de la mercantilización de la información respecto a qué tipo de historias son más llamativas para difundir en los medios. Esa deshumanización se  explica por esa razón, y a esto se suma la falta de pluralismo: las comunidades migrantes y los pueblos originarios no se ven representados en los medios de comunicación que consumen.

Existe una responsabilidad del periodismo de cómo narrar la migración, la niñez y la pobreza, porque no se puede abordar de igual forma que una apertura de un centro comercial u otro tipo de eventos. Estamos hablando de temas sensibles que repercuten en la sociedad, como decía la cartilla del INDH. Y los discursos racistas y xenófobos se reproducen en la sociedad a través de los medios”.

*Nota de la Redacción: Esta publicación fue modificada el lunes 2 de agosto al mediodía para hacer pequeñas precisiones en cuanto a algunos datos publicados. Ninguno de los cambios afecta el foco del trabajo. Lamentamos los inconvenientes que esto pudo provocar.

El 3 de marzo del 2020 se confirmó el primer caso de Covid-19 en Chile. La pandemia llegó, pero el periodismo no se fue en cuarentena, aunque sí debió enfrentar cambios como la instauración de salas de redacción virtuales, agregar en el kit del reporteo diario la mascarilla y jabón gel, además de aprender a mantener la distancia en los puntos de prensa para protegerse del coronavirus.

Pero en la región de La Araucanía, algo falló el viernes 20 de marzo. La entonces seremi de Salud, Katia Guzmán, lideró un punto de prensa en el regimiento Tucapel de Temuco en el que participaron autoridades regionales y trabajadores de la comunicación. Según un reportaje publicado por Interferencia, eran “alrededor de 20 personas”. 

La rueda de prensa culminó sin mayores inconvenientes, como cualquier otra. Pero esa misma noche se encendieron las alarmas, cuando el periodista Roberto Neira comentó en Interferencia que tras recibir el comunicado de prensa de la seremi y sus audios, se dio cuenta que en aquella cita no se informó sobre un caso de Covid-19 positivo de un funcionario de dicha institución, quien se había reunido con la seremi Guzmán y participó en actos públicos.

El 22 de marzo se confirmó que la seremi de Salud de La Araucanía fue diagnosticada de Covid-19, y debido a los contactos estrechos, gran parte del gobierno regional (nueve seremis y dos directores) y ocho periodistas -cinco que cubrían la actividad para distintos medios y tres que pertenecían a servicios públicos- debieron paralizar sus funciones laborales y realizar cuarentenas. 

La reacción del Colegio de Periodistas de la Araucanía y de otras entidades fue realizar acciones judiciales contra la seremi Guzmán. En tanto, el Ministerio Público inició una investigación por eventuales delitos contra la salud pública, bajo el artículo 318 del Código Penal. Y el Ministerio de Salud, por su parte, suspendió de sus funciones a la autoridad regional para realizar un sumario interno, del cual fue sobreseída el 2 de julio del año pasado, aunque poco después presentó su renuncia.

Este suceso es uno de los tantos casos que consigna sobre Chile el último Informe Anual de la Relatoría Especial para Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (RELE), publicado a comienzos de abril. Es, entre todos los otros que recoge el reporte, quizás el que podría parecer más anecdótico. En las 19 páginas que el organismo dedica al país, el organismo da cuenta de distintos “ataques, intimidaciones y amenazas a periodistas y medios de comunicación, restricciones a la protesta social, decisiones judiciales y prácticas estatales que avalan la censura, y la utilización de mecanismos penales contra expresiones críticas”, todas ocurridas durante 2020.

En el marco del Día Mundial de la Libertad de Prensa, Puroperiodismo revisó los diferentes casos que tuvo a la vista la RELE y las observaciones que realizó al Estado chileno, bajo un contexto de crisis sanitaria y obstaculización del ejercicio del periodismo que ha afectado a gran parte de la región.

Ver informe completo:

Chile cae en el ranking

Según la clasificación mundial de la Libertad de Prensa 2021 realizada por Reporteros Sin Fronteras (RSF), toda Latinoamérica se encuentra en una zona roja: “La crisis del coronavirus ha actuado como un acelerador de la censura en América Latina y ha creado serias dificultades para acceder a información sobre la gestión de la epidemia por parte de los gobiernos de la región”.

En ese ranking, Chile está actualmente en el puesto 54, es decir, bajó tres posiciones el último año. ¿Por qué? En su análisis, RSF señala como principal argumento que en el país -al igual que en Haití, que está 33 puestos más abajo- “cubrir las manifestaciones se ha convertido en una actividad extremadamente peligrosa”, aunque en general sigue entre los mejor posicionados de la región: sólo lo superan Costa Rica, que está 5º; Uruguay, en el lugar 18º; y República Dominicana, 50º. 

En eso no tienen nada que ver -al menos hasta ahora- los graves casos que se han revelado sobre espionaje realizado por el Ejército contra periodistas que investigaban casos de corrupción en sus filas o temas vinculados a las violaciones de derechos humanos en dictadura. Tampoco las polémicas cartas emitidas por las distintas ramas de las Fuerzas Armadas -y avaladas por el ministro de Defensa, Baldo Prokurica- para criticar un programa humorístico e indicar cómo debe ejercerse la libertad de expresión. Ni los llamados telefónicos realizados desde La Moneda para intentar incidir en la línea editorial de un canal de televisión.

No, pues todo lo anterior pasó este año, en 2021, y lo que se mide en el ranking se refiere a lo ocurrido durante 2020. Entonces, si bien nada de eso alcanzó a estar cubierto, la baja sí tiene estrecha relación con lo que señala la RELE en su informe anual, donde se da cuenta de distintas dificultades que han tenido periodistas y comunicadores/as en el país para ejercer su labor informativa en un contexto que entremezcla la protesta social que se arrastra desde octubre de 2019, la pandemia, procesos de profunda transformación política como el plebiscito de octubre, la represión policial y otros actos de censura por parte de organismos tanto públicos como privados.  

Aunque el año pasado las manifestaciones ciudadanas se vieron restringidas debido a las medidas sanitarias, decenas de periodistas, camarógrafos/as y fotógrafos/as sufrieron agresiones o incluso detenciones arbitrarias mientras realizaban su tarea de informar a la población (ver artículo en Puroperiodismo). 

El reporte de la RELE recoge varios de esos casos. Entre ellos, el de un fotógrafo del Diario Atacama y un periodista independiente que fueron agredidos y detenidos mientras cubrían la protesta en un liceo de Copiapó en contra de la PSU. También mencionan el caso del camarógrafo de la agencia francesa AFP, Jaime Esquivel, quien fue golpeado y rociado con gas pimienta por un grupo de ocho personas tras de negarse a dejar de grabar lo que ocurría en una manifestación; o el de Marcelo Hernández, por entonces reportero gráfico de la Agencia ATON, que en marzo de 2020 recibió el impacto en su rostro de una bomba lacrimógena, provocándole una herida ocular.

Situaciones como las descritas se repitieron en diversas oportunidades durante 2020, y son varios los casos que se consignan en el informe internacional, aunque si se pudiera identificar las fechas -o coberturas- más conflictivas, éstas podrían ser dos: el 1 de mayo y el día del plebiscito.  

1 de mayo: una jornada de detenciones a periodistas

El Día Internacional de los Trabajadores tuvo como antecedente la irrupción de la crisis sanitaria y la recientemente promulgada Ley de Protección al Empleo, además de un aumento explosivo de la cesantía en el país. Según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), durante el trimestre de marzo a mayo de 2020 la tasa de desocupación alcanzó un 11,2%, “siendo la más alta en toda la serie desde 2010”.

El Presidente Sebastián Piñera en su discurso de esa jornada en La Moneda aclaró: “La situación se ha ido agravando, por lo tanto es muy posible -casi seguro-, que las cifras de desempleo verdaderas que tenemos hoy día sea mucho mayor y que esté creciendo”. Y así fue, el año pasado en la primera ola de la pandemia casi tres millones de personas perdieron sus empleos.

En tanto, mientras el Ejecutivo realizaba su discurso, en Plaza Italia -rebautizada popularmente como Plaza Dignidad- se congregaban cientos de manifestantes y, por supuesto, equipos periodísticos que cubrían lo que pasaba. 

El informe de la RELE constató que “funcionarios de Carabineros detuvieron a trabajadores de la prensa que cubrían en vivo una manifestación programada por el Día del Trabajador, e intentaron obstaculizar la protesta con carros lanzaaguas”. Al menos 57 personas fueron detenidas en aquella jornada, dentro de este total figuran dirigentes sindicales.

Además, la Asociación de Corresponsales de la Prensa Internacional (ACPI) informó que fueron 15 los profesionales “subidos a un carro celular de la policía y llevados hasta la novena comisaría de Providencia”. Dice el informe: 

“Entre los periodistas detenidos había representantes de medios internacionales, como los camarógrafos Jaime Esquivel de la agencia Agence France Presse, Luis Hidalgo de la Associated Press, e Iván Alvarado de Reuters; y también de medios locales, como el periodista Rodrigo Pérez y la productora Alejandra Pacheco de TVN (televisión pública chilena), y los periodistas Francisca Sandoval Astudillo, Gabriel Cardozo Silva, Gerardo Cortes y Gonzalo Barrido de Señal Tres La Victoria, entre otros. Algunos de ellos, incluso, pudieron registrar con sus celulares el momento en que eran detenidos y subidos al carro policial”.

El general Enrique Bassaletti, jefe de la Zona Metropolitana de Carabineros, ante el desempeño policial durante la jornada del 1 de mayo respondió: “No estaban todos con sus credenciales y estaban con teléfonos celulares y, por lo tanto, lo que corresponde en ese caso es cerciorarse efectivamente su calidad de periodistas”.  

Por su parte, el subsecretario del Interior, Juan Francisco Galli, agregó en Radio Cooperativa que “si la prensa no cumple con las normas de orden público, se procede”. La respuesta de los y las periodistas ante las autoridades que destacó la oficina especializada de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) fue que estos sí contaban con sus credenciales y salvoconductos para realizar su trabajo, además de respetar las condiciones sanitarias. 

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Obstáculos en la cobertura del plebiscito

Apruebo. Rechazo. Dos opciones que causaron revuelo en Chile. En plena pandemia, la población debió escoger cambiar o mantener la Constitución redactada en 1980.

Las urnas se abrieron a las 8:00 y dentro del horario de votación se estableció uno especial para proteger a los grupos de riesgo debido al contexto sanitario. A medida que transcurría el histórico 25 de octubre, la participación iba aumentando mientras transcurría el día. Ya a las ocho de la tarde terminó el horario para ir a votar.

Durante el conteo de votos, sonaron las bocinas y las cacerolas, hasta que los resultados fueron públicos. Un 78,27% de la población escogió cambiar la constitución, mientras que un 78,99% escogió la Convención Constitucional como órgano redactor de una nueva carta magna. 

En el epicentro de las protestas del estallido social, en las plazas, en las calles y en todos los rincones del país se realizaron celebraciones tras el resultado del plebiscito. Pero, detrás de esa alegría, la cobertura periodística debió enfrentar diversas complejidades para informar a la población.

Según se lee en su informe anual, la RELE “recibió información sobre amenazas y amedrentamientos a periodistas y medios días previos al Plebiscito Nacional”. Entre esos casos destacó el de la periodista, corresponsal extranjera y académica, Carolina Trejo.

Una noticia publicada por El Periodista informó que la Comisión Chilena de Derechos Humanos, el Colegio de Periodistas de Chile y el Colegio Médico de Chile interpusieron querellas criminales en contra de quienes resulten responsables del delito de amenazas “a la integridad física y psíquica” y recurrieron al 3° y 4° Juzgado de Garantía, con el fin de que se realizará una investigación a la participación del grupo de ultraderecha “Patria y Libertad”, quienes difundieron panfletos con un símbolo de “araña” acompañado con los datos personales y fotografías de Trejo. Lo mismo habrían hecho con la doctora Carla Pellegrin y el doctor Roberto Bermúdez Pellegrin el 16 de octubre de 2020.

Además, El Periodista publicó que tanto a la periodista como a los profesionales de la salud se les “imputan delitos, y se les critica abiertamente por posturas y actividades políticas realizadas (…) Las acciones legales (fueron) declaradas admisibles”.

La RELE consignó en su informe: “Los ataques y agresiones cometidos contra periodistas vulneran el derecho a la libertad de expresión tanto en su dimensión individual como colectiva y no pueden ser tolerados en una sociedad democrática”.

Nueve días después de este suceso, la Relatoría Especial obtuvo información sobre los diversos obstáculos que enfrentó la prensa durante la cobertura del 25 de octubre. Entre otros, el informe destaca el “impedimento para acreditarse como prensa por parte de periodistas independientes, la ausencia de listados con los medios autorizados para ingresar a puestos de votación, prohibición y expulsión de periodistas de puestos de votación y durante el conteo de votos, e incluso la detención de algunos trabajadores de prensa”. Como por ejemplo, el caso de un periodista en la región de Aysén, cuyo celular fue retenido.

Pero los ataques y agresiones consignados no pararon ahí. El 12 de noviembre en Antofagasta, un integrante del medio Kiwicha Comunicaciones “habría sido detenido de manera violenta, tirado al suelo y esposado mientras un funcionario [de Carabineros] lo habría inmovilizado con una rodilla sobre su cabeza. El comunicador había grabado la detención de un grupo de rescatistas en medio de las manifestaciones de ese día. En la comisaría, el comunicador habría sido amedrentado para borrar su material. Luego de que el material no estuviera disponible para ser difundido, Carabineros dejó libre al comunicador”. 

A la semana, la policía roció con gas pimienta a un reportero gráfico del medio Libre Edición. Por esos mismos días, la periodista Alison Vivanco denunciaba un ataque con químicos desde un carro policial mientras cubría una protesta contra el Presidente Piñera y fines de ese mismo mes un fotoperiodista terminó con contusiones y su equipo destrozado luego de que Carabineros le disparara el chorro de un carro lanzaaguas directo al cuerpo a menos de 20 metros de distancia.  

Pandemia, información pública y crisis del periodismo 

“La Relatoría Especial ha registrado con preocupación los diferentes efectos que la contingencia generada por el nuevo virus COVID-19 ha tenido en la libertad de expresión en Chile”, señala el informe. 

Uno de los efectos que ha traído la pandemia, agregó la oficina de la CIDH, “(son los) obstáculos al momento de cubrir temas generales o de la pandemia específicamente”. Lo anterior se produce, debido a las “restricciones de movilización” aplicadas por las autoridades, y en diversos sucesos los periodistas han sido “detenidos por presuntamente violar esta disposición a pesar de ser eximidos de esta”, así como también han debido denunciar “hostigamiento y procedimientos de control desproporcionados para la circulación de periodistas en el contexto de la pandemia”.

Entre las observaciones que la RELE realizó respecto a Chile, destaca el “impacto” de la crisis sanitaria, que ha acrecentado la “vulnerabilidad” de los y las trabajadores de la comunicación, acompañado de “despidos masivos” por “motivos económicos” en medios estatales y privados, además el “cierre” de ediciones impresas. En esa línea, el reporte menciona más de 164 despidos en TVN ocurridos desde diciembre de 2020 a marzo de este año, al menos 61 contratos suspendidos en Publimetro, y otros tantos despidos en El Mercurio, Mega y La Red; el cierre de las ediciones impresas de La Cuarta y La Tercera durante los días de semana -lo que implicó a fines de enero el despido de cerca de 200 personas de Copesa-; y el cierre definitivo de La Discusión de Chillán y El Centro, de Talca. 

Otro aspecto destacado en el anuario de la RELE y que estaría relacionado con el contexto sanitario, es que “los periodistas también han manifestado mayor dificultad para acceder a información pública respecto de la pandemia, así como para hacer preguntas en ruedas de prensa”. 

Además, entre las complejidades que recopiló la RELE, “está la imposibilidad de contrapreguntar, el cambio de horarios para entregar la información, así como la poca gestión comunicacional”. La oficina destacó el informe emitido el 20 de octubre del 2020 por el Consejo para la Transparencia (CPTL)- entidad autónoma del Estado encargada de garantizar, fiscalizar y promover el contenido del derecho de acceso a la información pública y la transparencia en la función pública-, en el cual informó que aún persistían a esa fecha “deficiencias” en la información entregada en el sitio oficial del gobierno para la entrega de la información sobre la pandemia, las que ya “habían sido notificadas al gobierno”.

En dicho informe, el CPTL  agregó: “No se ofrece información sobre el número total de casos negativos, las fuentes de exposición a nuevos casos confirmados, tipo y cantidad de insumos médicos y hospitalarios utilizados; cantidad de test que se encuentran disponibles o cantidad del personal médico y de salud que se encuentra trabajando”.  Por último, el informe constató que el sitio oficial “no desagrega información sobre fallecidos por género, ni tampoco sobre hospitalización por sector (público/privado), comuna y género”.

También en materia de transparencia, se consigna la demora excesiva o negativa que han tenido ciertos organismos públicos para dar respuesta a las solicitudes de acceso a información pública, pasando en muchos casos por encima de lo establecido en la ley. Tal como publicó CIPER en marzo de este año, el Ministerio de Salud era el que más incumplimientos registraba a marzo de este año -, seguido por las carteras de Interior, Relaciones Exteriores y Economía.       

Por otro lado, la RELE también destaca casos de censura ocurridos en el país, como la querella que interpuso Carabineros en contra del colectivo LasTesis, la que contó con el apoyo del gobierno del Presidente Sebastián Piñera; el fallo de la Corte Suprema contra Radio Bío Bío que la obligó a retirar de sus plataformas la grabación de una conversación entre una jueza y un operador político al considerar que se había publicado de manera ilegal; los focos de luz que intentaron borrar una proyección artística de Delight Lab a un costado del edificio de Telefónica; y la eliminación por parte de la policía de la obra de Francisco Tapia que mostraba la figura de un carabinero colgando del balcón a punto de dispararse un tiro en la boca.  

La situación actual

Durante los últimos meses, el debate sobre la situación de la libertad de expresión en Chile se ha vuelto parte central de la agenda. Por una parte, producto del “telefonazo” que realizó la asesora presidencial Magdalena Díaz al dueño del canal de televisión La Red en Miami para criticar la línea editorial que han tomado sus programas bajo la dirección del periodista Víctor Gutiérrez, en especial luego de la transmisión de una polémica entrevista realizada en prisión al ex frentista y asesino de Jaime Guzmán, Mauricio Hernández Norambuena, alias Comandante Ramiro. Aunque la acción fue rechazada por los ejecutivos del canal y fue llevado hasta la CIDH, el Consejo Nacional de Televisión (CNTV) le formuló cargos a la estación por supuestamente infringir el principio de imparcialidad.

El mismo canal fue objeto de críticas abiertas por parte de las tres ramas de las Fuerzas Armadas, las que emitieron declaraciones públicas -respaldadas por el ministro de Defensa- denunciando un programa humorístico en el que satirizaban a un general del Ejército. En sus misivas, se criticaban supuestas injurias contra la entidad castrense y se señalaba cómo debía ejercerse el derecho de libertad de expresión, lo que ha sido fuertemente criticado por distintas organizaciones, como el Colegio de Periodistas, por, entre otras cosas, haber pasado por el alto el mandato constitucional de no deliberación que pesa sobre las instituciones armadas y no haber hecho ninguna declaración cuando sólo un par de semanas antes se había conocido la operación de espionaje que el mismo Ejército habría emprendido en contra de al menos seis periodistas que investigaban casos de corrupción en su interior y delitos de lesa humanidad.  

Entre los periodistas que habrían sido objetos de espionaje se encuentran Mauricio Weibel, Juan Cristóbal Peña, Javier Rebolledo, Pascale Bonnefoy, Danae Fuster y Santiago Pavlovic. Todos esos casos han generado acciones judiciales, políticas y gremiales, que incluyen, entre otros, la solicitud por parte del Colegio de Periodistas de seguimiento por parte de la RELE y una carta suscrita por distintas escuelas de Periodismo del país que este lunes 3 de mayo, en el marco del Día Mundial de la Libertad de  Prensa,  será entregada al Presidente Piñera para exigir medidas que tiendan a reducir el intervencionismo, la censura y propender a un ambiente propicio para el buen ejercicio de la labor de los y las periodistas.    

A fines de abril, El Periodista informó que la Corte de Apelaciones de Santiago “acogió de manera parcial el recurso de protección ingresado por el senador Alejandro Navarro (PRO) en favor del canal La Red (…) desestimando la denuncia contra el mandataria y estableciendo un plazo de cinco días para que (Magdalena Díaz) remita a la Corte Suprema la información referida a los hechos denunciados”. 

El sábado 1 de mayo, el mismo senador Navarro informó que en la próxima sesión de la Comisión de Derechos Humanos del Senado tratará como central la situación respecto al derecho a la información y la libertad de prensa en el país. A las 15.30 de la tarde se sesionará y participarán el ministro de Defensa, Baldo Prokurica; Mónica González, periodista y Premio Nacional de Periodismo; y los periodistas Javier Rebolledo y Mauricio Weibel, quienes fueron espiados vía telefónica por el Ejército.

En un despacho en vivo transmitido por televisión en el marco de las manifestaciones en la Región de Valparaíso, figura de fondo una pancarta que tiene la consigna “Respirantes” . En terreno se encuentra Nube y entrega el reporte de la jornada:

“¡El escenario es dantesco! Estamos aquí, en la multitudinaria marcha de ñiñes de Quintero-Puchuncaví, se hacen llamar Respirantes, pero ¿qué son realmente? ¿Máquinas, pájaros? Son les niñes del nuevo viento, una pandilla que está decidida a terminar de una vez por todas con la tóxica contaminación que afecta a sus vidas».

Una de las entrevistadas es la dirigenta estudiantil Camila Ponce: “Para mí lo mejor es que cerrarán las empresas (…) A mí me intoxicaron en el 2018. Hubo tanta contaminación que más de mil niños y niñas nos intoxicamos. Ese día empezó a salir mucho olor a gas, me empezó a doler la cabeza, estaba muy mareada, me sentía horrible, las piernas me temblaban y sentía un peso en mi espalda. Estuve una semana sin ir a clases por miedo, sentía que en cualquier momento me iba a tocar morir por la contaminación». 

Lo anterior es un extracto de uno de los tres capítulos de la serie Respirantes, basada en una investigación periodística sobre el impacto de las zonas de sacrificio en la vida de niños, niñas y adolescentes (NNA). 

En la escena anterior, lo único ficticio es Nube, un personaje infantil no binario creado especialmente para la pieza audiovisual, pero los hechos que relata y el testimonio de Ponce son reales. Están basados en las movilizaciones ocurridas en 2018 luego de que una nube tóxica se expandiera por Quintero y provocara la evacuación de los colegios Santa Filomena, Liceo Politécnico y otros establecimientos para derivar a alumnos, alumnas y docentes a los servicios de salud, pues estaban intoxicados.

Durante 2020, el plena pandemia, el equipo conformado por los periodistas Greta di Girolamo y Francisco Parra; la educadora y actriz Pía Becerra; la directora audiovisual Javiera Luna; y el encargado del sonido Rodrigo Mendoza, llevó a cabo este proyecto con diversas colaboraciones en la producción musical y audiovisual. Así fue como distintas disciplinas trabajaron colaborativamente para desarrollar Respirantes, financiado por el fondo Semilla entregado por Click Hub y la fundación Futuro Latinoamericano. 

Puroperiodismo conversó con Di Girolamo, productora y guionista de Respirantes sobre la creación de contenidos para audiencias infantiles y adolescentes. En el proceso de la creación de la serie, nos comentó que solamente se reunieron presencialmente durante cinco días durante el rodaje; desde el invierno a primavera trabajaron por vía remota. 

“Estábamos comprometides con este trabajo y con la importancia que tiene”, dice Di Girolamo. 

El proyecto muestra a través de nuevos formatos las deudas pendientes que tienen las instituciones estatales con respecto a las zonas de sacrificio de Quintero-Puchuncaví, entre ellos la falta de cumplimiento del fallo que emitió a mediados de 2019 la Corte Suprema en contra de varias de las empresas que conforman el cordón industrial en el sector por su responsabilidad en la emisión de los gases contaminantes, y también en contra del Estado chileno por no ejercer su rol de prevención, fiscalización y control ante la grave emergencia medioambiental. Con esa sentencia, el máximo tribunal no sólo estableció responsabilidades, sino que además determinó 15 medidas a tomar para evitar futuras amenazas a la salud de la población, las cuales, según reveló un reportaje publicado por Radio Universidad de Chile, a un año de del fallo no se habían cumplido y la situación seguía siendo la misma.

“Quiero que quienes vean esta serie sientan que tienen razones válidas, al igual que un adulto, y se cuestionen lo que está ocurriendo en las comunidades. En Chile hay  zonas de sacrificio y conflictos ambientales, injusticia y pobreza. Esto lo saben los niños y niñas porque lo viven cotidianamente”, agrega Di Girolamo. 

Creación para audiencias infantiles y adolescentes

—¿Cómo surge la idea de desarrollar un proyecto de investigación periodística enfocada hacia una audiencia infantil?

En toda mi carrera periodística me he dedicado a realizar reportajes escritos, ese ha sido mi fuerte. He publicado en distintos medios de comunicación cubriendo temáticas de derechos humanos, infancia, medioambiente, política y género, pero hace un par de años decidí realizar proyectos un poco más creativos con nuevos formatos que no fueran solamente escritos. En este contexto, desde Mediambiente, un medio emergente que basa su financiamiento en postulaciones a proyectos, ganamos el fondo Semilla entregado por la organización Click Hub y Futuro Latinoamericano para implementar un proyecto de comunicación efectiva del cambio climático en América Latina.

Entonces leímos el formulario y empezamos a pensar en proyectos, porque esto tenía que estar basado en algún estudio, y en el último tiempo, con el periodista Francisco Parra, nos hemos dedicado a cubrir temáticas de medioambiente, por tanto, ya teníamos conocimiento sobre qué temas y conflictos ambientales están ocurriendo en Chile. Y uno de los últimos que tanto él y como yo estuvimos investigando fue el de Quintero-Puchuncaví. 

—¿Cuáles fueron esos hallazgos y decisiones en el equipo de trabajo?

Hace un tiempo la Defensoría de la Niñez realizó un estudio sobre el impacto que tenía la contaminación de las zonas de sacrificio en la vida de niños, niñas y adolescentes, y se nos ocurrió basarnos en ese estudio, mientras pensábamos de qué forma creativa podíamos cubrir sobre lo que ocurría en Quintero- Puchuncaví. En esa lluvia de ideas me hice la pregunta: si vamos a hablar de niñes, ¿por qué no les hablamos a niñes también? Así surgió la idea, de forma espontánea. Luego, en el equipo decidimos incluir a Pía Becerra, quien es educadora, actriz y titiritera, quien en este último tiempo se ha dedicado a realizar comunicación dedicada a niñes con títeres.

Con Francisco tenemos experiencia en el periodismo de investigación, realización de reportajes y entrevistas, pero nunca habíamos trabajado con público infantil y, la verdad, es que fue un desafío convertir una investigación periodística compleja que contiene datos, cifras, fuentes médicas y científicas en contenido para que fuera entendido por niños, niñas y adolescentes, que es algo el periodismo no hace. Al menos en el tiempo que estudié, ni siquiera se problematizaba que en el tratamiento de la información y el derecho a la información siempre se hablará para las personas adultas, no era tema la infancia ni la adolescencia.

Equipo de la serie Respirantes (de izq. a dcha.): Javiera Luna, Pía Becerra, Greta di Girolamo, Francisco Parra y Rodrigo Mendoza. (Foto: cortesía de Greta di Girolamo)

De la investigación al proceso creativo

—En esas complejidades que mencionas anteriormente sobre de convertir un estudio de Afectación de niños, niñas y adolescentes por contaminación en Quintero y Puchuncaví a un formato creativo ¿cuál fue el método de trabajo que impulsaron como equipo en cuanto a la relación entre la no ficción y creación de personajes?

La investigación fue en un formato normal y al tener recopilada la información, la resumí. Con Pía Becerra revisamos cómo convertir esto en un guión no sólo con un lenguaje entendible, sino que también atractivo, porque queremos que les guste la serie. Ahí también jugó un rol importante Javiera Luna, quien es directora audiovisual y se dedica a la realización de videoarte y collage, además es especialista en creación de formatos atractivos.

Entre las tres transformamos la información en un guión a través de la realización de jornadas entretenidas que organizamos en breve tiempo. Y la creación de los personajes se debió a que Pía Becerra nos comentó que si esto es para niños, niñas y adolescentes, debíamos tener un hilo conductor de uno o dos personajes. Así nacieron Nube y Gaviota.

—¿Qué dilemas enfrentaron al enlazar la ficción y no ficción? ¿Cuál es el punto de vista que  decidieron mostrar en esta serie?

Fue toda una conversación porque nunca había trabajado con ficción. Entonces, una se acostumbra a que todo tiene que ser basado en hechos reales y comprobables, además de relacionarse con distintas fuentes. Y ahora teníamos que crear a dos personajes de ficción. Ahí surgió la pregunta: ¿cómo hacemos periodismo y al mismo tiempo trabajar con estos personajes de ficción? Al final resolví esto, pues en el fondo el objetivo era informar a niños y niñas, y si es que esa era la única forma de realizarlo porque funcionaba en ser atractivo y entendible, teníamos que realizarlo.

Esta serie por un lado es periodismo de calidad, basada en una investigación que contiene datos e información, y a la vez hay una perspectiva política -si es que se quiere considerar de esa forma- bajo un objetivo claro que es mostrar que existe un problema y falta de voluntad de las autoridades políticas. Las empresas no están realizando su trabajo como corresponde y el fallo de la Corte Suprema no se ha cumplido. Desde el inicio el equipo tenía una perspectiva en común y bajo ese punto de vista se construyeron los personajes. 

—¿Cómo se fue enlazando la construcción de los personajes y la relación entre los niños, niñas y adolescentes? 

Nube llega a cuestionar a las industrias y se identifica como no binarie, lo cual también es un sello político importante. Usa una polera de Los Prisioneros que se inspira en la canción Muevan las industrias. Nos planteamos dos objetivos con el equipo: cumplir con el derecho a la información y ser un espacio para que expresen sus opiniones, experiencias y emociones. Ahí realizamos algo que es súper novedoso que fue incluir los testimonios en primera persona y eso fue desafiante, porque estamos en pandemia y no pudimos conocer de forma presencial a les niñes y adolescentes.

El trabajo fue difícil, ya que para construir un vínculo se requiere confianza y estábamos lejos, sin vernos los rostros. También los problemas de conectividad que deben enfrentar los niños, niñas y adolescentes en la zona. A pesar de las complicaciones nos fue súper bien porque tenían la disposición de hablar y contestaban las preguntas de forma honesta y contundente. Tras construir el guión tuve que contactar nuevamente a los niños, niñas y adolescentes para realizar los diálogos y comentarles que en la serie iban a hablar con Nube y Gaviota. Les consulté si estaban de acuerdo, y si era así, si me podían decir lo mismo que me comentaron en la entrevista, pero como si se lo estuviesen diciendo al personaje. Usaron su imaginación y el resultado fue increíble.

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La vocación de la profesión

—¿Cuáles son los aprendizajes y experiencias que adquirieron en la realización de este formato? 

Cuando realizamos la postulación de este proyecto el foco que escogimos fue que nosotres no queremos mostrar a les niñes sólo como víctimas; queremos mostrarlos como agentes activos de realizar transformaciones en el contexto de la crisis climática. No porque se nos ocurriera que los niños y niñas salvarán el mundo, sino porque en base a las mismas investigaciones se dio cuenta de que en las zonas de sacrificios tenían iniciativas de cuidado hacia su familia y preocupación por ellos mismos. Además, una visión comunitaria del bienestar, en la cual no sólo se preocupan de la comunidad humana, sino que también por los animales, por la tierra, el cielo y el mar. 

Son realmente un aporte para lo que está pasando y nadie los está escuchando, con suerte se les visibiliza como víctimas, pero ni hablar de que sean personas consideradas válidas para participar en la elaboración de políticas públicas.

—¿Cuál es el rol de los y las periodistas en estos procesos?

Creo que el rol de los y las periodistas en una sociedad democrática debiese ser producir información de calidad, es decir tener una práctica ética, acuciosa y responsable de los datos que se van a publicar. También tratar que sea en un formato masivo y comprensivo, haciéndose cargo de que en Chile las brechas educacionales persisten. Y desde mi noción, es importante tener una perspectiva política, porque existe una visión falsa -al menos desde mi opinión- sobre el periodismo objetivo.

Eso ocurrió en la revuelta, sobre el periodista que no se casa con nada y estamos en un momento fundamental donde hay que casarse con ciertas ideas: ¿estamos de acuerdo o no con que se respeten los derechos humanos? ¿Estamos de acuerdo o no con que el agua tenga prioridad para el uso de las personas y no para las empresas? Creo que falta una formación más integral de los y las periodistas. Nuestra tarea es que la audiencia tenga la posibilidad de crear sus propias ideas y decidir de manera bien informada. Estamos en una época en que los y las periodistas somos necesarios, pero nos encontramos bajo un contexto de precarización laboral del terror y es difícil realizar un buen periodismo, pero estoy convencida de que hay seguir intentándolo.

“Se cierra un capítulo”, dijo en un punto de prensa el ex senador UDI Juan Antonio Coloma sobre la venta de Chilevisión al grupo Warner Media (ex Turner). En ese entonces, la centroderecha no solo dirigía por primera vez al país tras el término de la dictadura cívica- militar, sino que también logró derrotar los 20 años ininterrumpidos de la Concertación en el gobierno.

Una de las primeras dificultades que debió enfrentar el Presidente Sebastián Piñera a principios de 2010, cuando asumió su primer período, fueron las acusaciones por conflictos de  interés que recibió por parte de la oposición al ser el principal propietario de Chilevisión (CHV). Las presiones para desprenderse tanto de ese como otros focos de conflicto (sus acciones en Lan y Blanco y Negro, principalmente) marcaron sus primeros meses en La Moneda.  

En el camino de esa venta, CHV debió enfrentar diversas complejidades. Un reportaje de CIPER –Los documentos de la Universidad de Chile que complican la venta de Chilevisión- expuso los motivos del retraso. La atención llegó hasta la prensa internacional y al concretarse la compra del canal, la cadena de noticias del Reino Unido BBC publicó: “Cinco meses después de asumir la presidencia de Chile, el ex empresario Sebastián Piñera vendió las acciones que poseía en el canal Chilevisión (CHV) al grupo estadounidense Time Warner (actualmente Warner Media)”.

Así fue como el grupo Warner Media adquirió el control de CHV en una operación que, según El Mercurio, habría implicado unos US$ 160 millones. Luego, seis años después, la empresa estadounidense según publicó el Diario Financiero dio un gran golpe al comprar el 50% de la propiedad que aún mantenía VTR en CNN Chile. Con esa movida, CHV y CNN Chile fusionaron sus áreas de prensa y comenzaron a realizar sus transmisiones en conjunto desde sus estudios en los terrenos donde antes estaba Machasa. Actualmente ambas estaciones televisivas están consideradas como las confiables del país (ver artículo de Puroperiodismo), con potentes rostros ancla entre los que destacan los periodistas Daniel Matamala, Mónica Rincón y Matilde Burgos.

Toda esa estructura hoy está por cambiar.

Ya en 2020 empezó a sonar fuerte en la prensa la eventual venta de CHV al conglomerado multinacional con base en Nueva York, ViacomCBS, uno de los más grandes grupos de medios de comunicación y entretenimiento a nivel mundial. Y el pasado lunes 5 de abril, la noticia se confirmó. Según información publicada por Diario Financiero, el acuerdo se habría finiquitado con una transacción que bordea los US$ 20 millones.

ViacomCBS a la carrera de CHV

¿Cuál es la relevancia de la empresa ViacomCBS en la compra de CHV? Esta filial estadounidense  se dedica a la creación y distribución de contenidos en dicho país, y con un valor cercano a los US$ 30.000 millones, con más de 170 redes y presencia en unos 160 países, es considerado el cuarto operador más grande del mundo, de acuerdo con lo que consignó Diario Financiero. 

Entre sus servicios ofrece la programación y/o señales de Nickelodeon, MTV, Comedy Central,  Paramount+, entre otros. En Latinoamérica sólo es propietario de Telefé en Argentina. En ese escenario, según explicó Raffaele Annecchino, director Ejecutivo de ViacomCBS Networks International en un comunicado de prensa, la compra de Chilevisión “será un  impulso clave para acelerar nuestra estrategia de streaming en la región”.

El nuevo mandamás de CHV será Juan “JC” Acosta, presidente de ViacomCBS, quien tiene la misión de expandir el streaming y potenciar las plataformas en español Paramount+ y Pluto TV.

Fachada de los estudios de los canales de Warner Media, en las antiguas instalaciones de Machasa.

En qué queda la alianza con CNN Chile

Con la noticia de la venta a ViacomCBS, surgieron las dudas sobre qué ocurrirá con el área de prensa de CHV y su alianza con CNN Chile, así como también la de su área deportiva con TNT Sports, pues ambas marcas seguirán en poder de Warner Media.

De acuerdo con una publicación de El Mercurio, los trabajadores de TNT Sports y CNN Chile firmarán nuevos contratos con Warner, y mientras que los primeros seguirán a cargo de los bloques deportivos en los noticieros de CHV y se mantendrá también el convenio para transmitir los partidos del campeonato nacional y la Selección Chilena de Fútbol, el canal informativo que se emite vía televisión de pago se desligará de la señal abierta. 

Un artículo de DFMAS dio cuenta de cómo será el proceso. El trabajo conjunto de las respectivas áreas de prensa se dividirá y cada una se quedará con sus periodistas. De esa forma, los conductores de noticias y panelistas estables de Tolerancia Cero (T0) se repartirán así: Macarena Pizarro, Humberto Sichel, Karina Álvarez y Fernando Paulsen volverán a CHV, mientras que Daniel Matamala, Mónica Rincón y Matilde Burgos harán lo mismo en CNN Chile.

“Donde aún no hay claridad es si seguirán existiendo sinergias en la parrilla informativa. Esto, porque según cuentan desde Machasa, en términos de rating a ambos canales les fue bien con T0. Mientras no se define, el sistema de simulcast -como se le llama a la convergencia de transmisión- de prensa se mantendrá al menos hasta junio o julio de este año”, señala la nota.

Aun así, quedaría abierta la posibilidad de establecer alianzas esporádicas para eventos puntuales, como podría ocurrir con las distintas elecciones que se vienen durante 2021. En todo caso, nada está cerrado todavía, pues aún queda una valla importante a superar por las partes involucradas en la venta de CHV.     

La aprobación pendiente de la FNE

El paso final para el cierre de la venta es la aprobación regulatoria impuesta por la Fiscalía Nacional Económica (FNE). Se estima que el acuerdo se cerró aproximadamente en US$ 20 millones, pues no incluiría activos como las dependencias en Machasa.

¿En qué consiste ese proceso y por qué la FNE tendrá la última palabra? Consultado por Puroperiodismo, el abogado y ex subfiscal Nacional Económico, Mario Antonio Ybar, explica que la FNE tiene la atribución de controlar las operaciones de concentración que tienen lugar en Chile.

La venta CHV a ViacomCBS se enfrenta a una legislación distinta que existía en 2010, cuando Bancard vendió sus acciones al Grupo Warner Media. En ese entonces, la FNE emitió un “pronunciamiento” y una aprobación simple. “Eso fue en la época previa al control de concentraciones (a las empresas), cuando no había obligación de no cerrar (las ventas) mientras la fiscalía no te aprobará. Hoy hay que esperar a que la FNE apruebe o fije condiciones”, señala Ybar. 

Mario Ybar, exsubfiscal económico (fuente: Garrigues.cl)

Lo anterior se debe a la reforma que se realizó al sistema de libre competencia en agosto de 2016. El exsubfiscal económico explica que la  Ley 20.945 establece que si las empresas involucradas en la transacción tienen por separado ingresos anuales por ventas, servicios u otras actividades de su giro superiores a las 100.000 UF (cerca de $2.954 millones), éstas deben notificar a la FNE, la que deberá revisar los antecedentes y aprobar o rechazar la compra/venta, o bien definir condiciones que no afecten la libre competencia. 

¿Qué es entonces lo que revisa la FNE? Ybar dice que la entidad revisa tres tipos de riesgos que pueden afectar a la libre competencia:horizontal, portafolio y vertical.

El riesgo horizontal consiste en que las empresas no sean competidoras en el mismo nivel y con eso sean capaces de aumentar la concentración y el precio a los usuarios. En este caso, el comprador de CHV no tiene operación de televisión en Chile, por lo que al menos en ese aspecto no serían competencia. Luego, el riesgo portafolio se refiere a cuando dos empresas están en el mismo mercado, pero ofrecen productos complementarios.

Y el riesgo vertical ocurre cuando una empresa tiene por sobre otras poder de mercado y puede cerrar el acceso o bloquear su distribución. 

“La fiscalía revisa estos tres tipos de riesgos, si es que existe alguno busca la forma de fijar condiciones para mitigarlos y aprobar (la operación), pero también puede considerar que no hay condiciones suficientes para arreglar este problema y, en ese caso, a la fiscalía no le queda más que prohibir la operación. Bajo esa lógica funciona el sistema”, dice Ybar.

“A veces, mamá y papá también se pelean por sus colores. Y no se hablan por varias horas por culpa de eso. Hoy me sentaron frente a ellos y me preguntaron… ¿Cuál de los dos colores me gusta más? Yo les digo: Me gusta el azul porque el mar es azul. Y me encanta nadar en el mar. Me gusta el azul porque los ojos de mi abuela son azules y se le ponen mucho más azules cuando la voy a visitar”, narró Alejandro León en el programa Quedándose en Casa de Radio Escuela.

Lo anterior es un extracto de “Azul y Rojo”, un cuento de la periodista y escritora Mireya Tabuas, quien plantea la importancia de la tolerancia, la diversidad y el respeto a las diversas opiniones desde temprana edad. El programa de Radio Escuela fue seleccionado para aportar en la formación educativa de niños y niñas en Venezuela. 

La novedad de este proyecto liderado por María Alejandra López, periodista y creativa de Unión Radio, es que se han inspirado en lo que se conoce como  ‘periodismo de soluciones’, un planteamiento que consiste en informar en base a pruebas sobre las respuestas a problemas sociales, priorizando esas respuestas por sobre los problemas en sí, algo aprendieron tras participar en las charlas del Festival Gabo 2019 en Medellín, Colombia. 

“Ver con ojos de cambio positivo cualquier problema social, buscar propuestas más allá de las denuncias”, son los aprendizajes que destacó Isabel Iturriza, gerente de Comunicación e Innovación de Unión Radio en esta especialidad.

Puroperiodismo conversó con periodistas de Venezuela, Costa Rica y Chile que están innovando en el periodismo de soluciones, ya sea en sus investigaciones o proyectos. De manera pausada los medios en Latinoamérica se están atreviendo a incorporarlo en las salas de redacción. 

El método: rigurosidad, datos e investigación

Según la Fundación Gabo, el periodismo de soluciones invita a los y las periodistas a colocarse unas gafas para observar “los problemas sociales, políticos y económicos de otra forma: muestra lo que va mal, pero también muestra y explica cómo un mismo problema tiene respuesta en otros lados”. 

La periodista argentina Liza Gross, vicepresidenta de la Red de Periodismo de Soluciones (SJN, por sus siglas en inglés) y experta en medios en una entrevista para el Laboratorio de Periodismo explicó que se basa en “la cobertura rigurosa basada en evidencia y busca dar respuestas a problemas sociales estructurales. Analiza cuáles son esas respuestas, quién está haciendo esto mejor, para que toda una comunidad pueda hacer un diálogo constructivo”.

El periodismo de soluciones se aplica mayoritariamente en Estados Unidos, pero la Fundación Gabo y su Red de Periodismo de Soluciones han realizado esfuerzos para que se desarrolle en Latinoamérica a través de talleres y becas. Uno de los pioneros en la región fue La Voz de Guanacaste, un medio costarricense sin fines de lucro, centrado en un periodismo investigativo y de datos. 

“Cuando empezamos a implementar el periodismo de soluciones hicimos una memoria hacia atrás. Nos preguntamos: ¿Cuáles son los problemas que hemos denunciado como medio de comunicación? ¿Estos problemas tienen alguna solución que está en camino? Fue así cómo llegamos a varias historias, como la de los bomberos de Nosara, que es una situación que todavía vive la gente en su comunidad”, recuerda la periodista Noelia Esquivel, de La Voz de Guanacaste. 

“Hemos encontrado una comunidad súper proactiva que nos ha permitido contar este tipo de historias. El periodismo de soluciones no muestra a la gente como heroína (…) Queremos dar suficiente información para que la población tome las decisiones sobre su vida. (Guanacaste) es una provincia que tiene muchísimos retos”, concluyó Esquivel.

La crisis de los medios y el periodismo de soluciones como alternativa

Un grupo de periodistas en Venezuela se preguntó: cómo podía contribuir a la formación educativa de niños, niñas y adolescentes en medio de una crisis sanitaria. Producto de las cuarentenas el hogar se transformó en la escuela y las clases virtuales se convirtieron en la nueva modalidad. Pero apareció otro problema: la escasa o nula conectividad en barrios apartados de las ciudades. 

A pesar de los inconvenientes también se abrió una oportunidad, los periodistas escogieron un medio que tiene ya más de 100 años de historia para realizar sus programas con fines educativos. Ese fue el origen de Radio Escuela. 

“La radio no requiere Internet y el que tenga una puede tener acceso a nuestros contenidos. Sabemos que lo que hacemos está lejos de solucionar un problema, pero sin duda es un aporte en la dirección correcta”, aclaró Isabel Iturriza.

La pandemia en América Latina ha profundizado las desigualdades. En Colombia, hace unos meses las personas colgaron en las afueras de sus viviendas paños rojos denunciando el hambre, mientras que en Chile proliferaron las ollas comunes organizadas por pobladores producto de las cuarentenas y la cesantía. 

Foto: Radio U. de Chile

Claudia Carvajal, abogada y periodista en Radio Universidad de Chile, ha incorporado el periodismo de soluciones en la cobertura de varios temas, como las pensiones alimenticias, la ausencia de educación emocional para familias en cuarentena e, inclusive, alternativas para repensar la institucionalidad de Carabineros. Su análisis, del por qué este tipo de periodismo no es atractivo para los medios en el país, es que se debe en parte a la “crisis de los medios” y, a la vez, “porque requiere lectura y tiempo. Los medios no están dispuestos a gastar sus espacios, falta una visión más de largo plazo sobre cuál es el rol de los medios”.

Carvajal explica que el periodismo de soluciones se puede volver atractivo a través del título o la palabra clave “cómo”, además recomienda: “Realizar un estudio comparado del problema y solución, porque cuando planteas el periodismo de soluciones no estás dando un golpe periodístico, lo que estás haciendo es otra cosa”.

“En este momento, Chile es el centro de las miradas en general, creo que se tiene que aprender de los sucesos que han ocurrido en el exterior y aplicarlas a nuestra propia idiosincrasia. El periodismo de soluciones ahora es fundamental y es importante que los medios universitarios se puedan dedicar a ello, porque no son medios comerciales, sino públicos, o debieran serlo”, concluye.

“¿Qué tipo de órgano debiera redactar la Nueva Constitución?”

Con esa pregunta, la segunda que los ciudadanos y ciudadanas deberán responder en unos pocos días a través del voto, comenzó el 25 de septiembre la franja televisiva previa al plebiscito. De esa forma partía la recta final, con los partidos políticos, comandos y organizaciones sociales jugándose sus cartas en cada segundo de pantalla para promover sus opciones:  Apruebo/ Rechazo, por un lado; Convención Constitucional/Convención Mixta, por el otro. 

Y entonces apareció la historia de un trabajador social de la Pintana, Daniel Rosas, como primer rostro de la campaña de la UDI en contra de escribir una nueva Carta Fundamental. Luego, en la segunda franja ese mismo viernes por la noche, cuando el espacio partió con la otra pregunta a responder, “¿Quiere usted una nueva Constitución?”, entre los que están a favor aparecieron distintas figuras emblemáticas del estallido social, como Gustavo Gatica, quien perdió sus dos ojos por los perdigones que le disparó un carabinero el viernes 8 de noviembre de 2019 durante una protesta en el sector de Plaza Italia. 

Eso es apenas una muestra de todo lo que salió y ha salido desde entonces. El Consejo Nacional de Televisión (CNTV) definió transmitir la franja diariamente en dos bloques de 15 minutos cada uno: uno en el día, desde las 12:45; y otro en la noche, a partir de las 20:45. Es decir, dos veces al día, todos los días hasta el 22 de octubre, se podrá ver por televisión la propaganda de cada una de las opciones para la que se considera la elección más importante desde el retorno de la democracia.

Más allá de las revanchas y disputas políticas de uno u otro bando, la pandemia no sólo removió el cronograma del proceso constituyente y la agenda del gobierno, sino que también la de directores, guionistas, productores, camarógrafos, actores y todos los demás miembros de los equipos encargados de convertir esos mensajes políticos en piezas audiovisuales capaces de emocionar, informar y convencer a la ciudadanía de ir a votar y hacerlo por una determinada opción. 

El desafío: en medio del confinamiento mundial y un estado de excepción constitucional, producir contenido para lograr todo lo anterior y llenar unos escasos 840 minutos de transmisión repartidos durante 28 días y distribuidos entre 11 partidos y comandos que, a su vez, deben compartir el tiempo con más de un centenar de organizaciones de la sociedad civil. ¿Cómo lo hicieron?   

Puroperiodismo conversó con distintas personas que han sido parte de ese proceso, tanto del Apruebo como del Rechazo. Algunos grabaron previo a la pandemia, mientras que otros decidieron modificar sus contenidos al contexto sanitario. A continuación, el detalle de sus enfoques y decisiones para desarrollar un producto que además es analizado por dos expertos en comunicación política.

La franja de la oposición

En un cabildo se encuentran reunidos niños, adultos mayores y mujeres, mientras en una pizarra flamea un corazón rojo con la palabra Apruebo. Esta es una de las escenas transmitidas en la franja elaborada por la productora Quijote Films para el Partido Por la Democracia (PPD), que forma parte junto a los partidos Socialista y Radical del comando “Convergencia Progresista”. 

Yassin Velázquez, encargado de la producción, cuenta que alcanzaron a rodar previo a la aparición de los primeros casos de Covid-19 en Chile, durante enero y febrero de 2020. Para entonces, ya tenían varias piezas disponibles, como la cronología del Rechazo.

Los enclaves autoritarios de la Constitución de 1980, la privatización de los derechos sociales, la explicación de los órganos del plebiscito, son algunos de los temas tratados en la franja del PPD, a través de un lente informativo e interactivo. 

“La franja, lo que está intentando, es generar material de utilidad pública y aclarar ciertas dudas, como qué es la Convención Constitucional”, explica Velásquez.

En el comando “Que Chile Decida”, conformado por partidos y movimientos del Frente Amplio y otras organizaciones de izquierda,  el equipo audiovisual está a cargo de los directores Pepa San Martín (“Rara”) y Moisés Sepúlveda (“Las Analfabetas”), el guionista y poeta Pablo Paredes (“El Reemplazante”), la escritora Arelis Uribe (“Que explote todo”, “Quiltras”), la productora Isabel Orellana (“Nunca vas a estar solo”) y Andrés Martinolli.

Paredes, que actúa como coordinador general de guiones de la franja, cuenta que una de las novedades en la creación de las piezas fue realizar las cápsulas sin ningún candidato y que estuvieron elaborando contenidos hasta que llegó la pandemia al país en marzo. “Entonces hubo que empezar a revisar el material, ya que el contexto iba a cambiar el tipo de conversaciones que se iban a tener”, dice. 

Reescribir, elaborar y mantener guiones fue parte de los desafíos para el trabajo del equipo realizador. 

Explica Paredes: “No teníamos que hablarle solo a los convencidos (…) Había que salir a contar otras historias, abrir más, buscar espacios distintos. Y eso fue un objetivo. El otro fue agradecer al movimiento social por lo que se había generado, y ahí también estaban los estudiantes secundarios (...) Todos estos meses nos sirvieron para evaluar mejor la situación y nos dimos cuenta que era más importante disputar el segundo voto, el de la Convención Constitucional versus el de la Convención Mixta”. 

La franja cedida a las organizaciones sociales

“Somos personas, no consumidores”, dijo Jorge González en la franja televisiva del comando “Apruebo Chile Digno” a favor de cambiar la Constitución. La escena culmina con su mano tapándose el ojo izquierdo, en referencia a las víctimas de traumas oculares tras el estallido social. Según el reporte del Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) publicado el 19 de marzo, hubo al menos 460 casos de lesiones oculares en el país producto de la represión policial a las multitudinarias manifestaciones que surgieron desde el 18 de octubre del año pasado.

A diferencia de los otros comandos y partidos que comparten su espacio en pantalla, el comando “Apruebo Chile Digno”, conformado por los partidos Comunista (PC), Humanista (PH), Progresista (PRO-PAIS), Izquierda Libertaria (PIL) y otros movimientos de izquierda, cedió el 100% de sus minutos en pantalla a 127 organizaciones sociales. 

El director de cine, Hernán Caffiero, la persona a cargo de la franja a través del movimiento “Aprobemos Dignidad”, cuenta que a diferencia de otros grupos, han grabado mayoritariamente en tiempos de pandemia. “Nuestro equipo de franja se constituyó casi de los últimos, porque hicimos un proceso de cabildos para plasmar ciertas reivindicaciones que tenían que estar contenidas dentro de las cápsulas que íbamos a realizar”, dice.

Para transmitir su mensaje han echado mano al humor, la animación e información, pero su principal foco ha estado puesto en historias de la ciudadanía enfrentando la pandemia. Entre ellas destaca una doctora en un hospital público colapsado por los casos de Covid-19 o la de un padre que va hasta una olla común para alimentar a su familia, debido a la cesantía que, según el último reporte oficial, ya es de un 12,9%. También han privilegiado la participación de rostros relacionados al estallido social: la aparición de Gustavo Gatica y de Fabiola Campillai -también cegada por el actuar de Carabineros- es parte de su campaña.

La intención, explica Caffiero, es provocar emoción en la población, pero al mismo tiempo llamar a la acción para el plebiscito. Y lo han hecho con prescindencia de los grupos políticos que lideran el pacto electoral: “Nuestro sello tiene que estar con los ciudadanos. No tuvimos a ningún partido [involucrado en la producción de los videos], ellos recién están viendo la franja ahora”, cuenta el director.

La franja de la opción Rechazo

Aunque en los partidos de derecha hay menos comandos que en la opción Apruebo, lo cierto es que muestran mayor diversidad de posturas y eso se refleja en sus campañas televisivas. 

Para la franja electoral de la opción Rechazo se inscribieron ante el CNTV el Partido Republicano, que preside el exdiputado y excandidato presidencial, José Antonio Kast;  la Unión Demócrata Independiente (UDI), que tiene a unas pocas figuras haciendo propaganda por su propia vía a la opción contraria -como el alcalde de Las Condes, Joaquín Lavín o el exsenador Pablo Longueira-; y Renovación Nacional (RN), que está tan dividido internamente que es el único partido que hace campaña en simultáneo por todas las opciones posibles bajo el slogan “Queremos lo mejor para Chile”. 

Esa división ha sido aprovechada por RN para potenciar su mensaje. En una de sus cápsulas, dejan en claro que en el partido, al igual que en las familias, conviven diversas posturas. Los publicistas Pablo González, de la agencia La Botica, y Cristián Rudfloff, asumieron el desafío de realizar esa franja. “Les hemos puesto el mismo corazón a todas las posturas”, dijo González a La Tercera. 

Durante este tiempo han recibido las instrucciones de los diputados Hugo Rey, por el Apruebo, y Luis Pardo, por el Rechazo, encargados de transmitir los contenidos para crear las piezas audiovisuales. Su aspiración, dice González, es que el jingle de la franja de RN quede en la memoria de la ciudadanía.

En los videos de la UDI el foco ha estado en alejarse lo más posible de los políticos. Así, han priorizado la aparición de rostros jóvenes, como Ricky, el “Facho Cola”, y representantes estudiantiles de derecha, como Polette Vega y Javiera Rodríguez, quien tuvo un gran protagonismo en la contratoma de la Universidad Católica en 2018, cuando su Casa Central fue tomada por las estudiantes en el contexto del llamado “Mayo Feminista”. 

Alex Hernández, director de la franja electoral de la UDI, comentó a Puroperiodismo que la cuarentena y el encierro ha estresado a muchas personas, y que en cada rodaje aplican “todas las precauciones y tecnología necesaria para poder grabar los testimonios e interacciones considerando las normas sanitarias”.

La cápsula donde aparece la periodista e ilustradora Javiera Rodríguez, se grabó en su hogar, en Ñuñoa. Con un primer plano mirando a los y las televidentes, les dice: “Para mí ha sido un orgullo plantearme como una opción diferente”. La pieza cierra con un “Chile yo te quiero”, que se complementa a coro en una pantalla de Zoom con distintos rostros repitiendo al unísono la misma frase frase. 

Hernández recalca que lo más relevante es “quiénes están frente a la cámara”. No son decisiones al azar, “son ciudadanos que quieren expresar sus opiniones y posturas con respeto y mirada de futuro”. Además, explica que detrás del slogan ‘Chile yo te Quiero’ o ‘Yo voto por sentido común’, el objetivo es “reflejar que detrás de cada voto existe una persona. Son ellas las que tienen el poder de la decisión en el plebiscito. Desde ese objetivo, la selección la cambiamos por una convocatoria a personas que estén dispuestas a aparecer en la franja contando su propia historia”, concluye quien fuera antes director de los programas juveniles Mekano y Yingo y del Festival de Viña del Mar.

Juicio al relato de las campañas por TV 

Según datos de Kantar Ibope Media, el día que se lanzó la franja, en su primera edición en horario prime (20:45), el rating alcanzó un promedio acumulado en los siete canales de 41,7 puntos. Durante el primer fin de semana de la franja, las dos emisiones fueron los espacios más vistos dentro del ranking diario.

Ximena Orchard, directora del Departamento de Periodismo de la Universidad Alberto Hurtado (UAH) y experta en comunicación política, considera que “la franja es un reflejo de la política actual” y que “no ha sido capaz de instalar una narrativa coherente para las opciones Apruebo y Rechazo. Es una franja que ha resultado confusa para las personas”. 

Por su parte, el publicista y director de la Escuela de Publicidad de la Universidad Diego Portales (UDP), Cristián Leporati, señala que “el problema de la franja es que como plataforma es compleja, ya sea para este proceso plebiscitario o cualquier proceso electoral, porque su diseño es anacrónico. No te permite tener un relato claro, simple y preciso para la gente”. 

Otro aspecto que destacó el académico de la UDP es que la campaña del Apruebo debió estar enfocada en promover la participación, y que no lo está haciendo. 

“Hay gente que no vota en Chile, que no está votando ahora. La campaña del Apruebo hubiese estado encaminada a potenciar y fortalecer que las personas vayan a votar, pero no tenían claro un grupo objetivo (…) La campaña del Rechazo es más efectiva. La del Apruebo es mucho más desordenada, enredada y apunta a muchos grupos objetivos”, agregó Leporati

En cambio, el análisis de Orchard es que esta “opción ha tratado de distanciarse de la política e instalar una hipótesis de la mayoría silenciosa. Me parece que el plebiscito tiene un relato, pero no está en la franja, creo que no ha sido el instrumento para generar ese relato público”.

Hace una década había todavía kioscos en los que se podían encontrar revistas por montones y diversos diarios impresos. Las redes sociales estaban en su apogeo y, en esa época, Twitter era aún un espacio amable, donde la gente se saludaba y cada viernes se recomendaba seguidores entre sí; los #FollowFriday, lo llamaban. Los podcast existían, pero no tenían tanta popularidad, o eran algo muy de nicho, y Andrés Azócar, por entonces director de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales (UDP), ya explotaba ese formato junto a otros periodistas para realizar Mediapolis, un programa de audio donde comentaban y analizaban la industria chilena de medios.

Tiempo después, el proyecto quedó en el congelador. Azócar dejó la UDP y volvió por un tiempo a los medios. Pasó por TVN, donde fue por un año editor de investigación; por Copesa, donde dirigió los medios digitales; y por Canal 13, donde también se hizo cargo de esa misma área hasta enero de 2020. Vio desde adentro los cambios y el avance de una crisis que ha implicado cierres y despidos masivos por todo el país. Hoy, como gerente de marca digital y de estrategia en Ubik, dice que los tiempos han cambiado y que “ya cumplió su ciclo en los medios”. 

Pero sigue atento a los nuevos escenarios. Cuenta que durante la pandemia ha estado escribiendo una novela de ciencia-ficción de tinte ambientalista y existencialista, y que además está en un proceso de aprendizaje, centrado en el estudio de las audiencias, datos y consumo. Su última colaboración fue en la plataforma Mirador de Medios, donde publicó un artículo titulado Periodismo e Internet: cuatro dilemas éticos. Y además, junto a los periodistas Natalia del Campo, Miguel Paz y Luis Argandoña, retomaron y dieron nueva vida a Mediapolis, que ya lleva 12 capítulos en su versión 2020. 

Fue precisamente en esa plataforma que a mediados de agosto, y a partir de la investigación que publicó Puroperiodismo con los datos sobre la profunda crisis de los medios en Chile, los cuatro periodistas pusieron sobre la mesa una arista que hasta ahora ha estado fuera del debate: ¿qué hacen las escuelas de periodismo para hacer frente a la debacle de una industria que se reduce cada día más?  

En esta entrevista, Azócar se refiere a ese rol formativo frente a la incertidumbre del campo laboral y comenta el escenario actual de los medios. “No puede haber periodismo sin entender a la audiencia. En mi generación nosotros sabíamos lo que la gente quería, pero ahora es al revés, y nosotros tenemos que saber lo que la gente quiere”, dice.

—Más de 2.400 despidos ha habido en la industria de medios en los últimos tres años. Muchos diarios, revistas y radios han cerrado, otros se han reducido, y ahí también están los canales de televisión. Frente a esos datos, en Mediápolis cuestionaban no tanto a las empresas periodísticas, sino que el rol de las escuelas de periodismo frente a ese escenario. ¿Cómo cree que lo están enfrentando las distintas escuelas?

—Es diverso. Algunas están atentas de comprender la crisis, mientras que otras parecen más confundidas. Las escuelas de periodismo se encuentran en una situación compleja, porque a pesar de querer realizar cambios, las mallas curriculares son difíciles de modificar. Además, los tiempos van muy rápido y la capacidad de evolución es lenta.

—¿Las mallas curriculares están acorde a la demanda actual de la profesión?

 —Hay una tendencia de enseñar mucho, pero no sobre cuál es el escenario que van a enfrentar los medios en los próximos diez años. Las plataformas van a cambiar, ya en lo digital estamos completando el círculo en el uso del audio, vídeo y texto. Los medios y las escuelas tienen los mismos desafíos: nos vamos a encontrar con audiencias que van exigir que los y las periodistas cada vez más tengan una opinión. Ya está ocurriendo internamente en The New York Times .

 —¿Cuáles son esos desafíos que medios y escuelas van a tener que enfrentar?

— La población consume y lee menos, y el mundo será cada vez más audiovisual. Además, hay una segmentación de audiencias y la tendencia es enfocarnos en comunidades específicas, no masivas. Ya hay diferentes opciones para realizar periodismo, no solo con la estructura gigante de un medio. El rol de las escuelas, entonces, es enseñar otras formas de emprendimiento, porque el mercado laboral va a exigir mayor flexibilidad, conocimiento en múltiples áreas y capacidad de generar contenidos de forma rápida, breve y profunda. El gran desafío es ser interesante para las nuevas audiencias y sacarlas de las redes sociales.

Crisis de los medios

 —En relación a los medios, ¿cómo se han abordado los procesos de digitalización en un contexto de crisis?

 —Creo que la discusión sobre la crisis de los medios, al parecer, está zanjada. En el fondo, los medios funcionaban como empresas ligadas a la publicidad. Otro punto es que se han cometido errores, hay poca coherencia de los medios en la gestión de sus proyectos digitales y se cree que este espacio es un campo de batalla para el tráfico, sin considerar a otras plataformas que pueden generar más marcas e interés. Hoy, el periodismo no es solo duro, sino que también brinda compañía. Los medios tienen la posibilidad de ayudar a la población en un montón de necesidades, porque los y las periodistas, en su esencia y formación, poseen la capacidad de saber jerarquizar información y comunicar. Un ejemplo de ello son los boletines de The New York Times y The Washington Post.

 —¿Hay renovación en los medios chilenos?

— No veo a un medio que esté haciendo algo nuevo, salvo tener posiciones. Destaco a La Tercera por  su  innovación, pero considero que los demás están concentrados en generar polémicas o en un periodismo duro, mientras que también hay otros de tinte oficialista u opositor. Muchos medios tuvieron una oportunidad grande en el estallido social, porque se convirtieron en un referente, sin embargo, lo que está ocurriendo es mucho más profundo y no se ha sabido interpretar los cambios que estamos viviendo.

Vea el capítulo N° 11 de Mediápolis, donde se conversó respecto a la investigación de Puroperiodismo y el rol de las escuelas de periodismo frente a la crisis de los medios.

La crisis del coronavirus ha provocado un efecto extraño en los medios de comunicación. El periodismo ha vuelto a cobrar relevancia ante las audiencias y la demanda por información de fuentes serias y confiables ha repuntado en casi todo el mundo, pero en cuanto al negocio, no necesariamente implica más ganancias. De hecho, pueden ser incluso menos “al tiempo que los anunciantes se preparan para una recesión inevitable y se desploman los ingresos de las ediciones impresas”.

Lo anterior forma parte de las conclusiones que aparecen en la edición 2020 del informe Digital News Report, elaborado por Reuters Institute en conjunto con la Universidad de Oxford. El estudio, publicado a mediados de junio, revela nuevos resultados sobre el consumo informativo de las audiencias, el impacto de la crisis económica, el nivel de credibilidad de los medios y el peso de la desinformación a través de una encuesta realizada a más de 80 mil personas y 40 mercados en seis continentes distintos.

La tendencia global era clara antes de que irrumpiera el Covid-19 en la vida cotidiana de las personas: en cuanto a confianza, la distancia de los medios con sus audiencias era cada vez mayor, y estaba en el punto más bajo desde que en 2012 Reuters Institute comenzó la medición. Apenas un 38% decía confiar en la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo (4% menos que en 2019) y menos de la mitad de las personas (46%) decía confiar en las noticias que consumen. No obstante, en los últimos meses la credibilidad de la industria en general aumentó por la cobertura periodística de la crisis sanitaria.

En ese contexto, la televisión ha revertido en parte su declive y se ha convertido en la principal fuente de información durante estos meses de pandemia, y los portales online también han visto un crecimiento. Mientras, el consumo y circulación de los diarios impresos en medio de los confinamientos han decaído, “lo cual casi con certeza acelerará la transformación hacia un futuro enteramente digital”, dice el informe. En Australia, por ejemplo, News Corporation suspendió la producción impresa de unos 60 periódicos, tal como en Chile hizo The Clinic, que en marzo dejó de imprimir para sacar ediciones exclusivamente digitales (ver reportaje “La nueva vida de los medios en tiempos de Covid-19”).

Respecto al impacto económico, el informe señala que la crisis de los medios se profundizará con la pandemia y que los más afectados serán los medios locales y nacionales, por lo cual los despidos masivos y reducción de personal serán limitantes para publicar contenidos en base a la inmediatez.

“La crisis del coronavirus impulsa una desaceleración cíclica en la economía que afecta a todos los medios, sobre todo a los que se basan ​​en la publicidad (…) Habrá más peticiones de ayuda a los gobiernos y a las compañías tecnológicas, con todos los problemas que eso acarrea en términos de independencia periodística”, concluye el estudio.

La publicidad, una de las principales vías de ingresos para los medios, ha disminuido en un 50%. En tanto, otros métodos de financiamiento como las suscripciones y donaciones han aumentado, pero en escasos medios, y la mayoría de las personas (84%) todavía no paga por acceder a noticias online. Quienes lo hacen, en general, es por el carácter distintivo y la calidad del contenido: porque creen obtener mejor información. “Sin embargo -dice el estudio-, una gran cantidad de gente se siente perfectamente satisfecha con la información a la que puede acceder de forma gratuita”.

Es más, los medios han perdido terreno frente a otras plataformas y los periodistas ya no controlan el acceso a la información. Tan sólo un 28% de las personas consultadas para el estudio comienza el día informándose en un sitio web o una aplicación, cerca de un tercio accede a las noticias a través de Facebook u otras redes sociales y los jóvenes de entre 18 y 24 años tienen más del doble de probabilidades de acceder a las noticias a través de ese tipo de plataformas. El informe da cuenta de que desde 2018, el uso de Instagram como fuente de noticias se ha duplicado entre todos los grupos de edad y parece probable que ya en 2021 supere a Twitter.

Con todo lo anterior, uno de los desafíos que se avecinan en el periodismo para subsistir a largo plazo es conectar con sus audiencias digitales. El reporte señala: “Hemos examinado la creciente importancia del correo electrónico y del podcast, formatos que se vienen desplegando en mayor medida para incrementar la conexión con la audiencia y la lealtad”.

En cuanto a la desinformación, un 40% de los encuestados considera que sus gobernantes son responsables de la información falsa y engañosa que circula en la web. En el listado les siguen los activistas (14%), periodistas y ciudadanos (13%) y gobiernos extranjeros (10%).

La creciente desconfianza hacia los medios en Chile

“Las sociedades polarizadas parecen confiar menos en los medios, no necesariamente porque el periodismo es peor, sino porque suele haber insatisfacción con las instituciones de sus países y tal vez porque se publican más opiniones con las que la gente está en desacuerdo”.

El párrafo anterior es parte del análisis respecto al contexto global de pérdida de confianza en los medios, un capítulo donde Chile aparece como uno de los países protagonistas por presentar una de las caídas más abruptas en el último año.

Tras el estallido social del 18 de octubre de 2019, la confianza hacia los medios descendió un 15%, según señala el informe, “en parte porque se los considera demasiado cercanos a las elites y no dirigen suficiente atención a las quejas de la ciudadanía”.

Hoy, sólo tres de cada 10 personas consultadas creen que pueden confiar en las noticias la mayor parte del tiempo. De esa forma, Chile queda situado en la posición número 28 entre los 40 países analizados, y en el que peor credibilidad tienen los medios comparado con las otras tres naciones latinoamericanas de la lista (Brasil, 51%; México, 39%; y Argentina, 33%).

“En un país con la propiedad de medios más concentrada en América Latina, los periodistas son vistos como parte de una clase política no representativa y hay resentimiento en las calles por la cobertura de noticias en la televisión y en la prensa”, dice el reporte que también da cuenta que el 9% de quienes respondieron la encuesta en Chile paga para acceder a noticias online.

Dentro del escenario general en que la industria informativo en su conjunto enfrenta una caída en cuanto a su credibilidad, según el estudio, los medios chilenos más y menos confiables son:

Sólo Hong Kong presentó una caída mayor que Chile en cuanto a credibilidad de los medios durante el último año (-16%), coincidiendo también con un contexto de manifestaciones masivas y un profundo descontento social. Otros países que registraron bajas son Reino Unido (-12%), México (-11%), Canadá (-8%) y Australia (-6%). En este último país la encuesta se realizó en medio de la cobertura periodística de los incendios forestales.

Cómo se consume la información

La forma en que la gente accede a la información en Chile ha cambiado en los últimos años. Según el informe, la televisión sigue siendo, entre los medios tradicionales, la plataforma con mayor llegada en la población. El canal más visto es Mega, con un 29% de las preferencias de consumo, seguido por Chilevisión (28%) y Canal 13 (24%). Pero ahora, por primera vez, las redes sociales (73%) superan a la televisión (66%) como fuente de noticias. Los medios impresos van en una tendencia a la baja que hoy los tiene con apenas un 24%.

De ahí que no sea raro que los editores de varios medios estén focalizando el uso de Instagram como recurso informativo para captar la atención de la audiencia, sobre todo considerando que Chile es el segundo país que más usa esa red social para informarse (28%, sólo superado por Brasil). De todas formas, Facebook sigue siendo la principal vía de acceso a noticias entre las redes sociales, seguido por Whatsapp, Instagram, Youtube, Twitter y Facebook Messenger.

El fenómeno de las redes sociales como fuente informativa es también un riesgo creciente para el esparcimiento de la desinformación. De acuerdo con el informe, en Chile, Brasil, México, Malasia y Singapur, las aplicaciones de mensajería privada como Whatsapp son la principal plataforma de difusión de noticias falsas.

En tanto, en Filipinas y Estados Unidos predomina Facebook. Mientras, que en Japón Twitter y en Corea del Sur Youtube.

• Para ver el resumen ejecutivo del informe en español, pincha aquí. Para descargar la versión completa en inglés sigue este enlace y si quieres ver sólo los datos respecto a Chile, aquí los puedes encontrar.