El día comenzaba normal para Cristian López. La rutina era la de todos los días: ordenar y limpiar las instalaciones, hacer el trabajo de “canchero” y lavar los uniformes de los jugadores. Era, desde hacía cinco años, el cuidador del Estadio del Club Deportivo Villa Dulce Crav (VDC), en El Olivar. A las 18:00 de ese viernes 2 de febrero, llegaría la visita del presidente y el secretario del club, José Luis Andrade y Gustavo Quilodrán, respectivamente. Se reunirían con Manuel González, encargado del proyecto de instalación de pasto sintético, el cual había sido aprobado y estaba listo para ser puesto en marcha. Faltaban sólo unas inspecciones en el terreno para empezar a empastar la cancha.

Sin embargo, a las 18:30 los planes se verían interrumpidos. De un momento a otro, en cuestión de minutos, el trabajo de décadas del VDC fue destruido por las llamas. No sólo ahí; gran parte de Viña del Mar ardía a esa hora. El fuego estaba sobre sus cabezas, el día se hizo noche, las luces se apagaron, la señal de celulares se cayó y no permitía llamadas. No era posible detener lo que estaba ocurriendo.

“Ya no había nada que hacer, los extintores no ayudaron y se fue el agua. Los eucaliptos de fuera del estadio se incendiaron y empezó a llover fuego sobre la sede del club, se quemó todo altiro”, lamenta Cristian, quien además perdió su hogar junto con todas sus pertenencias.

Él contaba con un contrato formal con la institución, con un sueldo fijo y la casa que tiene el club dentro del estadio para sus cuidadores, donde vivía junto con su esposa, su hija de 12 años y tres de sus perros de raza Akita americana. Ese día, todos lograron huir a salvo, pero ni de su casa ni del club pudo rescatar nada.

La destrucción fue total: estadio, camarines, sede, trofeos, recuerdos y archivos del club; todo reducido a cenizas.

“El fuego estaba sobre nosotros, era un calor que nunca había sentido y más con el viento que había, costaba respirar (…) mi camioneta se estaba quemando. En total, desde que empezó el fuego hasta que me fui, estuve una hora. Lo último que hice fue sacar a los perros”, dice.

El Club Deportivo Villa Dulce Crav tiene cerca de 700 integrantes, entre socios y jugadores, repartidos en seis series masculinas y una femenina que compiten por el Campeonato de la Asociación Viña Oriente (ASOFUT). El torneo comienza todos los años en marzo, pero este año partió un mes después. Eso sí, el VDC recién retomó su actividad en mayo y, hasta la fecha, a pesar de todo, con buenos resultados. En la tabla de posiciones, aparecen segundos en la 1° división de adultos; quintos en la 2° división; y primeros en la 3°. En la serie femenina van cuartas y segundos en la categoría Senior. Pero perdieron la localía y una de las principales sedes del campeonato. Fue así como el que fuera el primer equipo de fútbol de la Región de Valparaíso que tuvo un estadio propio se convirtió esta temporada en un club errante.

Imagen satelital que muestra el estado actual del estadio del CD Villa Dulce Crav, tras ser consumido por las llamas.

Más que una pérdida económica

Javier Rojo (31) es jugador de VDC desde 1999, socio y, por supuesto, hincha del club. Entrenó a las series infantiles en 2014 y, al final, ha pasado casi toda su vida en lo que hasta hace poco era un espacio propio.

“Agradezco mucho la formación que me dio este equipo. Llegué a los 6 años acá, por lo que, para mí, no es solo un club de fútbol, es un club social. Aquí se me inculcaron valores como el respeto, sacrificio, perseverancia, a nunca rendirse (…) muchas de las cosas que tengo como persona son gracias al club”, dice.

Javier fue el DT más joven en la historia del club en salir campeón infantil, con apenas 22 años. “Es mi segunda casa, donde celebro mis cumpleaños hace 10 años. Es una pena y tristeza enorme lo que pasó, tanto para mí como para las cientos de personas que conformamos esta gran institución”, comenta.

Como ya se mencionó, el VDC fue el primer equipo de la Región de Valparaíso que tuvo un estadio propio, incluso antes que clubes grandes, como Santiago Wanderers y Everton. Transformándose en el hito más importante de la historia del club que creó en 1961 un grupo de refineros del azúcar para participar en los campeonatos de fútbol amateur en la zona. Todos trabajaban en la extinta Compañía de Refinería de Azúcar de Viña del Mar, CRAV. De ahí vienen las siglas que lleva el nombre del club. Y Villa Dulce, porque así se llamaba el barrio donde vivían.

En 1965, la Sociedad PROVIEN donó el terreno ubicado en Camino Troncal, mediante una carta firmada por el entonces diputado por Valparaíso, Rubén Hurtado. El documento mencionaba el traspaso de una superficie de 14.410 m² una vez que “se les otorgue la personalidad jurídica”, autorizando la construcción de camarines e instalaciones. Posteriormente, la donación quedaría invalidada debido a negligencias por parte de las directivas que no permitieron que se concretara la donación al club.

Sin embargo, en 1989 Villa Dulce oficializó la compra del terreno. La compra significó una inversión de 606 UF al Serviu, equivalente a $1,8 millones de la época. El monto fue cancelado en tan solo 10 meses. “Perdimos la cuenta de las completadas que hicimos para pagar el estadio”, recuerda Francisco Herrera, presidente del club en ese período.

Poco más de siete años tardó la construcción de estadio. “Que en este campo conseguido a través del esfuerzo y unidad de sus forjadores, sirva a las generaciones de nuestra comunidad”, decían las invitaciones que enviaron a los socios del club para la inauguración oficial del 17 de mayo de 1997.

La ceremonia de inauguración contó con una orquesta de Carabineros, la presencia del entonces alcalde de Viña del Mar, Rodrigo González (PPD), y la visita del dos veces mejor jugador del mundo, Elías Figueroa. También hubo shows artísticos y el tradicional corte de cinta que daba por inaugurado oficialmente el complejo. “Villa Dulce inauguró su propio estadio. Es el único club de la Región que posee su propio recinto deportivo”, titularon los diarios de la época.

Y ahora, 27 años después, todo quedó reducido a cenizas.

Después de la catástrofe, los miembros del club siguen reuniéndose semanalmente, aunque han tenido que readaptar el espacio. Lo primero fue la limpieza del recinto. Y entonces aparecieron los recuerdos, o lo que quedó de ellos. En los escombros había más de 200 trofeos obtenidos en cancha, fotografías de los distintos planteles que se habían coronado durante más de seis décadas. En la sede, los baños y camarines solo quedaron con sus paredes, sin puertas, ventanas ni techo. Y aún no hay certeza sobre una eventual reconstrucción.

Imágenes de las instalaciones del club durante y después del megaincendio que arrasó con gran parte de Viña del Mar en febrero de 2024.

Las gestiones se han hecho, pero…

El sábado 10 de febrero, más de 50 miembros del club se reunieron para limpiar el desastre. A la actividad llegó Macarena Ripamonti, alcaldesa de Viña del Mar. La jefa municipal fue clara respecto a la situación: como municipio no podían hacer mucho. Sin embargo, hizo las conexiones con Rubén Inostroza, abogado de Alexis Sánchez. El propio futbolista llamó a la ayuda desde sus redes sociales.

Días posteriores, se presentó Inostroza, quien reafirmó el compromiso del futbolista a través de una “importante donación” para la causa de Villa Dulce. La que, dependiendo de su cantidad permitiría el comienzo de los primeros avances de reconstrucción. “El problema es que uno de los presentes comentó que la reconstrucción valía solo $40 millones, así que el abogado se fue con esa idea, entonces la donación será proporcional a ese monto”, señala Herrera.

Las conversaciones continuaron con el pasar de los días. Se sumó Leandro Torres, seremi del Ministerio del Deporte en Valparaíso, quien junto a un equipo de arquitectos realizó una serie de inspecciones en el terreno para proponer un presupuesto real y posibles plazos. “Es una obra importante y grande, donde entregamos un informe a los valores estimativos de reconstrucción (…) se están haciendo las gestiones para poder lograrlo”, señaló Torres a Puroperiodismo.

El informe fue presentado el 19 de febrero por el Ministerio del Deporte y aprobado el 9 de abril por las carteras de Hacienda y Desarrollo Social. Se consideró que, antes del incendio, “la sede estaba disponible para un universo sobre 1000 usuarios, prestando soporte a 18 clubes en 13 series”, y que su reconstrucción es de “un manifiesto interés público”.

El presupuesto que calcularon para la reconstrucción total – sede, camarines, baños y otros, alumbrado de cancha y sala de bombas– es de poco más de $776 millones. Una cifra inalcanzable para los integrantes de la comunidad.

“Es una cifra que se aleja de la realidad y de nuestras estimaciones», señala Francisco Herrera, quien además es ingeniero constructor. Él ha participado en importantes proyectos del club, como la construcción de la sede en 2005 e instalación del alcantarillado en 2015.

“Nosotros hicimos un trabajo de estimación junto a un grupo de arquitectos y el presupuesto que nos cuadró fue de 202 millones… sigue siendo más de lo que podemos pagar”, dice.

El proyecto, en todo caso, forma parte de la cartera abierta a donaciones del Fondo Nacional de la Reconstrucción, y está abierto a recibir aportes a través de la Tesorería General de la República.

El tiempo les apremia

Las complicaciones económicas han generado otro problema: el plazo. El proyecto de reconstrucción presentado por Hacienda señala que, eventualmente, para mediados de 2025 comenzarán las obras en el recinto. “Es una posibilidad, no hay nada claro”, dice José Luis Andrade, actual presidente del VDC.

De comenzar los trabajos en el terreno ese año, se estima que para 2028 el estadio se encontrará nuevamente operativo para retomar la actividad deportiva. Sin embargo, la prioridad de reconstrucción son las viviendas siniestradas, las cuales hasta ahora, tampoco cuentan con una solución definitiva. Un estudio del Centro de Investigación para la Gestión Integrada del Riesgo de Desastres (CIGIDEN) identifica el sector de El Olivar, donde se ubicaba el estadio, como una de las zonas más afectadas por el incendio, y que a junio se contabilizaban unas 1.527 edificaciones construidas o en proceso de reconstrucción, equivalente al 38,8% de los inmuebles damnificados. El foco y las prioridades, por supuesto, han estado en las viviendas de los sectores que más sufrieron con el fuego, como Villa Independencia y el campamento Manuel Bustos. El estadio del Club Deportivo Villa Dulce Crav sigue a la cola.

A ocho meses del megaincendio que afectó a la Región de Valparaíso, el club aún no encuentra apoyo por parte de las autoridades, teniendo que, ellos mismos, empezar la reconstrucción de sus sedes y camarines. Así lo describe Andrade:

“Nosotros ya empezamos a trabajar: levantamos los fierros y, para armar la estructura, se podría decir que hemos avanzado un 25% con trabajo de la gente del club. Quizás para fin de año, si todo resulta bien, tengamos parcialmente operativo el estadio. Ninguna reconstrucción es fácil para un club amateur, son muchos los millones. Tenemos que ver lo que tenemos y que vamos a hacer (…) un año de espera es un año que mata al club. La naturaleza nos puso de rodillas y nosotros tendremos que ponernos de pie”.

Foto: Alicia del Bosque

1. Es esencial el autocuidado, es decir, que el profesional de los medios de comunicación no se exponga a situaciones de peligro (como pueden ser posibles derrumbes, incendios, tumultos callejeros, actos delictivos).
2. Respetar el espacio físico para que los equipos de emergencias puedan realizar sus tareas.
3. Facilitar informaciones veraces y contrastadas.
4. Evitar la propagación de rumores facilitando informaciones reales y oficiales, como por ejemplo, en el caso de ayudas gubernamentales, aclarar en qué condiciones y a quién se le van a entregar, evitando así generar falsas expectativas.
5. Evitar mostrar escenas de gran violencia, de contenido muy sangriento, o de muertes traumáticas, evitando con ello un nuevo sufrimiento en la población que recepciona esa información (evitar la revictimización).
6. Mostrar ejemplos de personas que están pudiendo solucionar sus problemas cotidianos tras el terremoto (electricidad, agua, alimentación, cuidados básicos).
7. Respetar la intimidad y el dolor de las víctimas.
8. Realizar una labor psico-socio-educativa informando acerca de las acciones que se están realizando tanto a nivel preventivo (de otras consecuencias que puede traer consigo la catástrofe) como del proceso de reconstrucción.
9. Informar a la población de los lugares donde pueden acudir a recibir, en caso de ser necesaria, asistencia psicológica.
10. No patologizar a la población. Esto es, evitar etiquetaciones diagnósticas como psicosis colectiva, estrés post-traumático, etc.

Fuente: Colegio de Psicólogos de Chile

Semana del 6 al 12 de diciembre de 2010
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1. Análisis general de resultados*
Esta semana, el primer lugar de la tabla de frecuencias noticiosas lo ocupó la categoría Nacional: Policial y Delincuencia (41), que corresponde al 22,6% del total de informaciones en las portadas de El Mercurio y La Tercera.

Este ítem tuvo como protagonista el incendio en la cárcel de San Miguel el pasado 8 de diciembre; hecho que fue tema obligado en la agenda de todos los medios de comunicación chilenos, y que también fue cubierto por la prensa extranjera.

El incendio, que empezó la madrugada del miércoles en la Torre 5 del recinto y en el que murieron más de ochenta hombres, es la mayor tragedia en la historia penitenciaria del país. El fuego habría comenzado por una pelea entre los reclusos en el ala sur del penal, quienes en medio de la riña armada quemaron colchones y ropa, dando inicio al siniestro que logró ser controlado por bomberos varias horas después.

El incendio dejó en evidencia, entre otras cosas, el colapso de la cárcel de San Miguel y del sistema penitenciario del país en general. En este sentido, tanto El Mercurio como La Tercera se refirieron durante la semana a las condiciones de hacinamiento, la conflictividad entre los reos y los problemas de vigilancia que caracterizan a los recintos penales en Chile. También, ambos medios informaron sobre las reacciones y declaraciones que respecto de la tragedia hicieron el gobierno, la Fiscalía, la Iglesia y Gendarmería; entre otros sectores. Además, los dos diarios publicaron varias fotografías y titulares relacionados con el dolor y la impotencia de los familiares y cercanos a las víctimas del incendio.

Dentro de este contexto, algunos titulares que reflejan el desarrollo de la noticia son los siguientes:

• «Riña de madrugada en hacinada cárcel de San Miguel causa incendio con 81 muertos», El Mercurio [jueves 9].
• «Desgarradoras escenas de familias fuera del penal», El Mercurio [jueves 9].
• «En estado crítico catorce heridos: “Tragaron fuego”», El Mercurio [jueves 9].
• «Gendarmes vendían balones de gas a los reos en quiosco del penal de San Miguel», El Mercurio [viernes 10].
• «Arsenal de reos incluye lanzas, estoques y lanzallamas», La Tercera [viernes 10].
• «Gendarmería en máxima alerta por tensión en las cárceles», El Mercurio [sábado 11].
• «Fiscal investiga a gendarmes por serie de anomalías en penal de San Miguel», La Tercera [domingo 12].

Esta vez no se publicaron informaciones de carácter positivo, y primó el tratamiento negativo (23) de las noticias sobre el neutral (18). Esto se debe principalmente a los titulares relacionados con el incendio en la cárcel, ya que en ellos predominó el foco negativo en el tratamiento de la información.

Otros titulares en Policial y Delincuencia fueron:

• «Ley de violencia en los estadios es insuficiente para frenar a barras bravas, acusan fiscales y policías», El Mercurio [martes 7].

• «Suprema sanciona a juez que llamó a un fiscal para interceder en causa de su esposa», El Mercurio [miércoles 8].
• «José Tohá: Juez exhumó restos del ex ministro y ordenó peritaje con rayos X», El Mercurio [sábado 11].
• «Las 10 esquinas con más accidentes de vehículos en Santiago», El Mercurio [domingo 12].

El segundo lugar de la tabla de frecuencias noticiosas lo ocupó el ítem Cultura y Espectáculos (22): El Mercurio publicó 15 titulares y La Tercera, 7. En esta categoría hubo dos temas que destacaron sobre los demás.

En primer lugar, ambos diarios cubrieron el esperado recital El Abrazo, que se realizó el sábado 11 en la Elipse del Parque O’Higgins, y al que asistieron más de setenta mil personas. El concierto reunió a importantes artistas chilenos y argentinos. Algunos de los músicos que asistieron a la jornada fueron Charly García, Fito Páez, Andrés Calamaro, el grupo Los Bunkers, Chancho en Piedra, Los Tres y muchos otros. El espectáculo partió a las 15 horas y, aún con lluvia, se extendió hasta las 2.30 de la mañana.

Por otra parte, el escritor Mario Vargas Llosa fue portada tanto en La Tercera como en El Mercurio, y se convirtió en uno de los principales productores de noticias de la semana. La información relacionada con el autor peruano será analizada más adelante.

Otros titulares en Cultura y Espectáculos son:

• «Faith No More reúne en Santiago a más de 25 mil personas en fin de gira mundial», La Tercera [lunes 6].
• «El reinaugurado Teatro Colón de Buenos Aires suspende su temporada de ópera», El Mercurio [martes 7].
• «Entrevista con Jeff Bridges, ganador del Oscar 2010», El Mercurio [viernes 10].
• «Paul McCartney dará concierto el 14 de abril en el Estadio Nacional», La Tercera [sábado 11].
• «Los mitos y verdades de John Lennon, según su biografía más completa», El Mercurio [domingo 12].

El tercer ítem con mayor número de apariciones en portada fue Política Internacional (19): El Mercurio publicó 13 informaciones y La Tercera, 6. Al igual que la semana pasada, el tema que destacó en esta categoría fue el sitio web WikiLeaks, que continúa acaparando las portadas de los medios de comunicación en todo el mundo.

Por una parte, sigue revelándose el contenido de los más de 251 mil documentos del Departamento de Estado norteamericano y sus embajadas en todo el mundo, que fueron filtrados por el sitio web. Dentro de este contexto, La Tercera y El Mercurio publicaron noticias dando a conocer algunas de las informaciones de los cables diplomáticos. Por ejemplo, que Venezuela compró a Rusia cien misiles antiaéreos de alto poder de fuego. También, que en 2007 Estados Unidos evaluó potenciar el liderazgo de Chile en América Latina para contrarrestar el de Hugo Chávez. Además, La Tercera señala que los mensajes revelan duros dichos de España sobre Latinoamérica. Y El Mercurio informó que, de acuerdo a estos documentos, los narcotraficantes tienen tomada la frontera entre México y Guatemala.

Otra noticia relacionada con WikiLeaks tiene que ver con su fundador, el australiano Julian Assange. El miércoles 8 Assange fue arrestado tras presentarse en una comisaría de Londres, debido a acusaciones en su contra por abuso sexual en Suecia, país que pide su extradición. El australiano pensaba que le otorgarían libertad bajo fianza, pero no fue así. En este sentido, El Mercurio informó que el fundador del polémico sitio web continuará en prisión al menos hasta el 14 de diciembre.

Otras noticias de Política Internacional fueron las siguientes:

• «Intención de voto a PSOE cae a su peor nivel: 24,3%», La Tercera [lunes 6].
• «Argentina se suma a Brasil y reconoce Estado Palestino», La Tercera [martes 7].
• «En Londres atacan auto del príncipe Carlos en protesta por alzas de matrículas universitarias», El Mercurio [viernes 10].
• «China bloquea medios occidentales por Premio Nobel», La Tercera [viernes 10].
• «Cristina K pone cerco policial a parque tras violentos incidentes», La Tercera [domingo 12].

El cuarto lugar de la tabla de frecuencias noticiosas es para Economía Nacional (15). El Mercurio publicó nueve titulares y La Tercera, 6. En este ítem hubo dos personajes que destacaron. Por una parte, el ex Presidente Ricardo Lagos estuvo en la portada de El Mercurio en dos ocasiones. Pero debido a que fue uno de los principales productores de noticias de la semana, al aparecer también en la categoría Nacional: Policial y Delincuencia, las informaciones relacionadas con Lagos se detallarán más adelante.

El segundo personaje que destacó en Economía Nacional es Lorenzo Constans, quien fue elegido presidente de la Confederación de la Producción y el Comercio (CPC).

El Mercurio dio a conocer que el ex líder de la Cámara Chilena de la Construcción dijo, entre otras cosas, que se necesitan “reglas claras y estables en el tiempo” para dar garantías a los emprendedores. Y respecto del tipo de cambio, el nuevo dirigente del empresariado chileno señaló que el actual nivel es desfavorable, pero llamó a “agotar todos los caminos que lleven a una solución eficiente.”

Ejemplos de otros titulares en esta categoría son:

• «Santiago es la quinta ciudad del mundo que mejor sale de la crisis», La Tercera [lunes 6].
• «Bajo Imacec modera optimismo y anticipa freno en alza de tasas», La Tercera [martes 7].
• «Consumo de pisco cae 20% en medio de arremetida del ron y del vodka», El Mercurio [martes 7].
• «Servicio Nacional de Pesca reduce cuota de jurel en 76%», El Mercurio [viernes 10].
• «Los ejemplos más comunes de “letra chica” en los contratos de seguros», El Mercurio [domingo 12].
• «Surge debate por sucesión del presidente del BC», La Tercera [domingo 12].

La quinta categoría con mayor número de titulares esta semana fue Nacional: Política (13): La Tercera publicó sólo dos noticias y El Mercurio, 11. En este ítem destacaron dos informaciones. Primero, y al igual que en el informe anterior, el diario de Agustín Edwards cubrió los conflictos al interior de la Concertación. El lunes 6 informó que los líderes del PPD cuestionaron los dichos del senador Ignacio Walker (DC) en una entrevista que dio al mismo medio, en la cual señaló: “Ampliar la Concertación es izquierdizarla, y ahí perdemos todos.” Y el miércoles 8, El Mercurio dio a conocer que el Consejo Nacional de la Democracia Cristiana respaldó las propuestas de Walker y se dieron señales para fortalecer a la oposición.

En segundo lugar, El Mercurio publicó dos informaciones relacionadas con el libro que lanzó Carlos Altamirano quien, entre otras cosas, fue diputado entre 1961 y 1965, senador entre 1965 y 1973 y secretario general del Partido Socialista en los años setenta.

Debido al libro que escribió junto al historiador Gabriel Salazar, Altamirano se convirtió en uno de los principales productores de noticias de la semana. Las informaciones relacionadas con Altamirano serán explicadas en esa categoría.

Ejemplos de otras noticias en Política Nacional son:

• «Cámara aprueba reforma que anticipa en un mes las elecciones presidenciales», El Mercurio [martes 7].
• «Diputado Alinco firma por el PRO y le da primer escaño al movimiento de Enríquez-Ominami», El Mercurio [martes 7].
• «Cámara posterga discusión del reajuste y se agudizan efectos del paro de ANEF», El Mercurio [miércoles 8].

Las noticias “país” fueron relevantes en el total de las informaciones publicadas por El Mercurio y La Tercera. Por un lado, tres de las cinco primeras categorías en la tabla de frecuencias noticiosas son del ámbito nacional. Además, el total de las informaciones publicadas en el ítem Televisión se refieren a Chile. Y sumado a lo anterior, las categorías “país” Salud y Educación obtuvieron un número de titulares suficientes para estar entre los temas con más cobertura en las portadas de La Tercera y El Mercurio (ver cuadro).

El primer lugar de las noticias nacionales, con 41 informaciones, fue para Policial y Delincuencia. En segundo puesto se encontró Economía (15). Y el tercer lugar lo ocupó Política (13). Todas estas noticias fueron analizadas antes.

La cuarta categoría en la tabla de frecuencias noticiosas del ámbito nacional fue Fútbol Chileno (12): El Mercurio publicó ocho informaciones y La Tercera, 4. En este ítem sólo un titular no estuvo relacionado con la inhabilitación de Jorge Segovia por parte del Tribunal de Honor de la ANFP, y la convocatoria a nuevas elecciones el próximo 7 de enero.

Debido a lo anterior, Segovia es uno de los principales productores de noticias de la semana, y las informaciones que aluden al español serán analizadas en esa categoría.

El resto de los titulares relacionados con este tema señalaron, por ejemplo, los planes de la actual dirigencia de la ANFP para que Marcelo Bielsa continúe al mando de la Roja. También, que los clubes que adhieren a Harold Mayne-Nicholls definirían el viernes 10 a su candidato para la elección; en la cual competirán dos listas. Y el domingo 12, La Tercera informó que la lista del oficialismo busca retener a Mayne-Nicholls como presidente de la institución.

En el quinto lugar de las noticias país se encuentra la categoría Gobierno-Piñera (9): El Mercurio publicó seis titulares y La Tercera, 3. Esta vez sólo hubo menciones para el ítem gobierno general, no para Sebastián Piñera. Además, todos los titulares referentes al gobierno trataron temas diferentes. Y algunos de ellos son:

• «U. de Chicago premia a ministro Larroulet», La Tercera [martes 7].
• «Gobierno reinstala servicios públicos en Chaitén Norte y vecinos tendrán luz y agua», El Mercurio [viernes 10].
• «Gobierno prepara entrega de subsidio número 100 mil para respaldar a ministra Matte a días de la interpelación», El Mercurio [sábado 11].
• «Felipe Larraín, economista del año», El Mercurio [sábado 11].

Los temas internacionales** en conjunto (30) tuvieron menor cantidad de apariciones que en el informe anterior (43).

Como ha sido la norma en los últimos análisis, la categoría que lleva la delantera en este ámbito es Política Internacional (19), que ocupó el tercer lugar en la tabla de frecuencias noticiosas. Antes se detalló el tema que destacó en Política Internacional –las filtraciones de WikiLeaks y la detención de su fundador- y se dieron ejemplos de otros titulares en este ítem.

La segunda categoría internacional con mayor número de apariciones fue Fútbol (6), y todas las noticias estuvieron relacionadas con Chile. Por una parte, Humberto Suazo apareció en portada ya que anotó dos de los tres goles que le dieron el triunfo al Monterrey en la final del torneo Apertura-2010 en México. Además, El Mercurio informó que Suazo renovó su contrato con el equipo por tres años y que se convirtió en uno de los futbolistas mejor pagados de ese país.

También, los dos diarios cubrieron el grave error que la policía rusa cometió con el futbolista chileno Mark González, al confundir su nombre y ligarlo a una violación.

Por último, La Tercera informó que dos equipos italianos ofrecieron US$18 millones por Mauricio Pinilla. Y El Mercurio dio a conocer que el dueño del Málaga no le puso límites de dinero al chileno Manuel Pellegrini al momento de contratar refuerzos para el equipo.

Con cinco informaciones, Economía ocupa el tercer lugar de las categorías internacionales, y El Mercurio publicó todas las informaciones al respecto. En este ítem no hubo ninguna noticia que se destacara o repitiera, y algunos titulares son los siguientes:

• «Cobre, oro y plata llegan a récord tras medidas de EE.UU.», El Mercurio [miércoles 8].
• «Zara abre su tienda cinco mil en un palacio romano del siglo XIX», El Mercurio [sábado 11].

Respecto de los principales productores de noticias, esta vez hubo menor cantidad de nombres (20) que en el informe anterior (23). Y cuatro personas de las que fueron mencionadas hicieron ruido por su relación con las primeras cinco categorías de la semana.

El primer lugar de este ítem, con seis apariciones, es para Jorge Segovia; quien fue inhabilitado por el Tribunal de Honor de la ANFP para ejercer la presidencia de la institución. Las informaciones relacionadas con el español fueron variadas. Por ejemplo, La Tercera dio a conocer que Segovia llamó a una conferencia de prensa para cuestionar el dictamen. El Mercurio informó que Miguel Bauzá, vicepresidente de Coquimbo Unido, empezó a contactar a los primeros clubes descolgados del “segovismo” para ganar las elecciones del 7 de enero. También, El Mercurio señaló que los adherentes a Jorge Segovia presentarán una nueva lista, con o sin su candidato original. Por último, este diario publicó una entrevista a Jaime Estévez, presidente de Cruzados SA, en la cual sostuvo: “El trato a Jorge Segovia es completamente inaceptable.”

El segundo lugar en la producción de noticias de esta semana fue compartido por Michelle Bachelet, Ricardo Lagos y Mario Vargas Llosa; con cuatro menciones cada uno.

Por una parte, El Mercurio dio a conocer que en marzo se inaugurará la Escuela de Formación Política de la Fundación Dialoga, presidida por Michelle Bachelet. Esta iniciativa busca priorizar la formación de nuevos liderazgos y acercarse a los jóvenes, además de generar un recambio de figuras en la Concertación.

También, el nombre de Bachelet se impuso en las portadas debido a los diálogos que su gobierno tuvo con Bolivia. En este sentido, El Mercurio informó que Andrés Allamand cuestionó el “secreto” con que la administración de Bachelet se relacionó con el gobierno de Evo Morales. Asimismo, tanto La Tercera como El Mercurio dieron a conocer las razones que, según el canciller Alfredo Moreno, tuvo el actual gobierno para rechazar la oferta de Bachelet de dar un enclave a Bolivia. Dentro de este contexto Moreno señaló: “Las alternativas que significan dividir el país en dos no van en beneficio de Chile.”

Por último, Bachelet fue noticia debido a sus declaraciones en un programa de la cadena CNN en Español. La ex mandataria aseguró haber reclamado a Estados Unidos por el cable que filtró WikiLeaks en el cual ella critica a Argentina. Bachelet señaló que nunca hizo tales comentarios y que tampoco piensa aquello que se le atribuye en el documento norteamericano.

Ricardo Lagos apareció en las portadas debido a los coletazos del incendio en la cárcel de San Miguel, ya que desde diferentes sectores del actual gobierno se enfatizó en el carácter “heredado” de la sobrepoblación en los recintos penitenciarios. Dentro de este contexto, el ex Presidente de Chile reclamó a Sebastián Piñera por las declaraciones y le pidió que se reconozcan los avances en la construcción de cárceles que hubo durante su administración. Y el domingo 12, El Mercurio publicó una entrevista a Felipe Bulnes, ministro de Justicia, quien refutó al ex mandatario: “Lagos fue el que más prometió y el que menos entregó de los cuatro presidentes de la Concertación.”

Por otra parte, Ricardo Lagos hizo noticia luego de que El Mercurio publicara el lunes 6 una columna suya en la cual entró de lleno al debate sobre las cifras de pobreza entregadas por el gobierno de Piñera. Y al día siguiente, el mismo diario publicó una columna escrita por el senador UDI Pablo Longueira, en la cual responde y critica los argumentos de Lagos.

Mario Vargas Llosa apareció en las portadas de ambos medios debido a la emotiva conferencia que dio en Estocolmo días antes de la entrega del Nobel. En su discurso habló de diversos temas, pasando por la literatura, su familia y la política. Al terminar, el autor invitó a seguir leyendo y escribiendo: “La más eficaz manera que hayamos encontrado de aliviar nuestra condición perecedera, de derrotar a la carcoma del tiempo y de convertir en posible lo imposible”, dijo.

Y el 10 de diciembre, Mario Vargas Llosa recibió el Premio Nobel de Literatura. Dentro de este contexto, El Mercurio dio a conocer que Perú celebró en las calles la entrega del galardón al escritor. Por su parte, La Tercera señaló que el premio consagró al autor de reconocidas obras como “La ciudad y los perros”, “La tía Julia y el escribidor”, “La fiesta del chivo” y “Travesuras de la niña mala”; entre muchas otras.

El tercer lugar en la producción de noticias es para Carlos Altamirano (2), quien el 9 de diciembre lanzó su libro “Conversaciones con Carlos Altamirano, memorias críticas”; el cual fue escrito por el destacado historiador Gabriel Salazar.

Altamirano, quien entre otras cosas asumió la dirección del Partido Socialista en 1971 y fue un personaje emblemático en la política de la época, estuvo en la portada de El Mercurio en dos ocasiones. Primero, el diario de Edwards señaló que Altamirano reapareció con un libro “sin mea culpa” y con fuertes críticas al PS y a la DC. Y al día siguiente, este medio publicó una crónica en la cual dio a conocer las reacciones de la familia de Eduardo Frei Montalva, quien es mencionado en las memorias de Altamirano. En el artículo, El Mercurio señala que Francisco Frei, hijo del ex mandatario, replicó al ex secretario del PS por las críticas hechas a su padre. En este sentido, Francisco Frei señaló: “Lo que dice Carlos Altamirano no guarda ninguna relación con la actuación de mi padre es esos días. Su opinión está sesgada por el odio y el resentimiento de alguien que tuvo mucha responsabilidad en lo que pasó y que llevó al extremo las cosas”.

Gráficos y tabla

*Se recogieron las informaciones publicadas en portada entre el lunes 6 y el domingo 12 de diciembre. El Mercurio publicó 125 informaciones, La Tercera, 56 noticias. Estos datos deben considerarse al leer los siguientes resultados y analizar las diferencias sustantivas en cuanto a la cobertura de algunos temas específicos. Entre paréntesis se indica el número de noticias aparecidas en portadas.
**Por ámbito internacional entendemos todo hecho noticioso ocurrido fuera de nuestras fronteras.

Presiona la imagen para leer la entrevista completa.

Hay dos preguntas que un periodista debe esforzarse en responder constantemente, casi como un karma. Por lo general, cuando alguien las hace sentimos una mezcla de desconcierto y vergüenza, al menos en mi caso. “¿Por qué estudiaste periodismo?” es una pregunta que supe responder varios años después de titularme, cuando entendí más o menos para dónde iba este trabajo y en qué sentido valía la pena hacerlo. Cabe destacar que la pregunta siempre es hecha con un gesto de desprecio implícito que, inevitablemente, invita a la duda existencial (por qué me metí en esta, una profesión mal mirada, mal pagada, que no deja tiempo y produce, al menos, una úlcera, en su ejercicio) y que, en la mayoría de los casos, por más clara e inteligente que suene la respuesta, nos deja en desventaja frente al resto del grupo.

Ni hablar de la segunda pregunta: “Oye, tú que eres periodista, ¿me puedes explicar por qué ustedes siempre hacen la misma pregunta tonta cuando alguien está sufriendo: ‘¿cómo se siente?’”. Y qué quieren que les diga, sé que la pregunta está de más, pero desconozco por qué la seguimos haciendo. Quizás fuera de una escena de dolor, en la comodidad de mi escritorio y conversando con colegas, la crítica al gremio salga fluida y sensata, pero no estoy tan segura de ser capaz de mantener esa claridad en una situación límite. Porque convengamos en que hechos como el terremoto de febrero, el rescate de los mineros y el incendio de la cárcel de San Miguel son situaciones límites para quienes las padecen y también para nosotros.

Los periodistas somos intrusos en todas partes. Unos extraños que entran en lugares privados o abordan a sus fuentes aprovechando las oportunidades porque, de lo contrario, la gente no se enteraría de lo que ocurre.

No es fácil ser periodista. Uno tiene que lidiar con la crítica constante de quienes ven con malos ojos esta profesión, con quienes creen que la farándula es lo que nos define (y la farándula no tiene nada que ver con lo que realmente hacemos) y sobre todo, con quienes piensan que nos gusta hacer show y que disfrutamos con la tragedia ajena. Nada más lejano a lo que nos pasa cada vez que enfrentamos el dolor de otro. ¿Qué puede tener de agradable plantarse con un micrófono y un camarógrafo dentro de la iglesia donde están velando a una persona que no conocemos y nos vemos obligados a informar sobre eso? Hablar con la viuda (y en lo posible, tragarnos la incomodidad de la situación y evitar aquel inútil “¿cómo se siente?”), invadir un espacio privado, escuchar llantos y lamentos, sentirnos totalmente fuera de lugar, porque somos extraños allí y la verdad es que cada uno sabe lo desagradable que puede ser estar pasándolo muy mal y recibir la pregunta de un intruso. ¡Qué le importa a este intruso lo que me pasa!

Los periodistas somos intrusos en todas partes. Unos extraños que entran en lugares privados o abordan a sus fuentes aprovechando las oportunidades porque, de lo contrario, la gente no se enteraría de lo que ocurre, es cierto. Si el incendio no hubiera sido cubierto por los medios seguramente nada se habría sabido más allá de San Miguel, y eso sería una injusticia. Pero hay que dejar muy claro que eso no significa que a la gente le sirva ver el desgarro, la impotencia y la rabia real de las personas (esto no es una película) y que no les afecte. Para el espectador tampoco es fácil digerir una cobertura non stop como la de los últimos días, conocer las historias de los muertos, adentrarse en las ironías e injusticias de la vida, y no exigir nada a cambio. Quizás el público no lo defina específicamente, pero lo que piden es algo muy cercano a eso que los periodistas llamamos “información de calidad”, y allí no caben los despachos de relleno, las preguntas sin respuesta o los desatinos, tampoco la imagen del incendio acompañada del audio de los gritos desesperados de los reos mientras se quemaban, o aquella escena eterna que muestra por largos segundos la furia de una madre que exige obtener información sobre su hijo, sin saber todavía si está vivo o muerto (¿no aprendimos nada en la cobertura de la tragedia de Antuco?).

La verdad es que todo esto me parece mil veces peor que un tonto: “¿Cómo se siente?” a los familiares de las víctimas. Y tampoco sé por qué eso sigue pasando.

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Probablemente, si juntamos todo lo que sucedió este año, se podría elaborar el mejor texto escolar sobre Chile contemporáneo. Las tragedias y las victorias del Bicentenario han revelado mejor que nadie sobre qué miserias y bellezas estamos construidos. Lo mismo podríamos decir del periodismo audiovisual. Si seguimos el hilo narrativo de las historias que nos conmovieron el 2010 y la forma como la televisión se hizo cargo de ellas, podemos entender dónde estamos, cuánto hemos avanzado y qué falta hacia adelante.

Al igual que en una operación DEYSE, ese plan organizado que permite prepararse para una emergencia, y cuya única gracia para que valga la pena es haberlo practicado antes del incendio o el terremoto, el periodismo también cuenta con manuales de ese tipo. El problema es que a diferencia de la operación DEYSE ensayada en el colegio, pareciera que nosotros solo lo leímos una vez (si es que lo hicimos en la Universidad) y nunca nos pusimos “en situación”, antes de reaccionar a un hecho noticioso de enormes consecuencias.

Salir a la calle a reportear una tragedia con más de 80 muertos no es tan simple. No basta con hablar bien ante una cámara, tener personalidad y formular un par de preguntas en forma coherente. Y ya eso no es poco. De hecho, la gran mayoría de los televidentes no sería capaz de hacer bien ninguna de esas tres cosas. El tema es que a los periodistas, precisamente por la responsabilidad que conlleva el oficio que ejercen, se les exige mucho más. En momentos de caos, miedo, angustia y desinformación, ellos son los ojos, los oidos, y sobre todo la boca y la inteligencia de sus audiencias. ¿Por qué entonces no saben reaccionar frente al dolor? ¿Por qué olvidan cómo se trata a una persona que está experimentando una situación límite? ¿Por qué se exponen a que los humillen con un manotazo en pantalla, como fue la bofetada que recibió la periodista de Chilevisión Mónica Sanhueza?

Está claro que es necesario mostrar el dolor. Es fundamental hacerlo. Solo así, como lo expresa el autor que muchos periodistas estudiamos, Eduardo Terrasa, el público puede compadecerse y padecer con el que sufre. El punto es que el dolor es una expresión de intimidad y como parte de la intimidad, dice Terrasa, debe existir consentimiento de quien sufre para compartir esa pena. Y eso es lo que la televisión ayer no respetó. Bastaba con preguntar fuera de cámara a una madre si quería hablar de su hijo. Ese mínimo gesto hace la diferencia, más bien la deferencia.

El punto es que el dolor es una expresión de intimidad y como parte de la intimidad, dice Eduardo Terrasa, debe existir consentimiento de quien sufre para compartir esa pena. Y eso es lo que la televisión ayer no respetó. Bastaba con preguntar fuera de cámara a una madre si quería hablar de su hijo. Ese mínimo gesto hace la diferencia, más bien la deferencia

Peor lo que hizo Megavisión. Mostrar los cuerpos captados por una cámara de celular, mientras funcionarios de la PDI intentaban verificar su identidad, traspasó todos los límites. Creo que esa decisión, de una falta de caridad sin nombre y un exquisito mal gusto, será probablemente sancionada por el Consejo Nacional de Televisión. Que nadie se atreva a enarbolar la bandera de la libertad de expresión para defender una conducta que hace rato deberíamos condenar sin excepciones. ¿Se habría atrevido el canal a mostrar esos cadáveres semi desnudos si hubiesen correspondido al de jóvenes de un colegio de La Dehesa?

Otra práctica que llama la atención es el descuido en la elección de las fuentes. La tecnología permite que hoy existan muchos reporteros ciudadanos cooperando con los medios, pero eso no significa que el periodismo tenga que olvidar su rol de aduana entre lo que es interesante y lo que es relevante. Si logramos que un testigo llame desde el interior de la cárcel para dar su testimonio, las preguntas deberán ir de acuerdo a lo que esa fuente es, un testigo interesado, y no un experto que explica con lujo de detalles las causas técnicas de un problema que no domina. Sus opiniones son válidas, por cierto. Pero el ideal sería que el aporte estuviera por el lado de lo que está ocurriendo, de cómo escapó él, que describa aquello que ve y que nosotros no apreciamos.

El verdadero aporte del periodismo no estuvo en esas eternas entrevistas por celulares, más bien estuvo cuando Jorge Hans se sorprendió con la confesión del Presidente de los Funcionarios Penitenciarios, Pedro Hernández, en el sentido de que había solo cinco gendarmes a cargo de toda la torre 5, o cuando apareció la fiscal Maldonado desencajada y algo furiosa criticando a todos los gobiernos, o cuando el Intendente de Santiago con voz tiritona le dijo a los periodistas que el terrón de barro que tenía en sus ojos era comprensible y que no tenía ninguna importancia. Esas eran las fuentes que valían la pena, las que tenían que dar la cara sin concesiones. Y a las que había que poner contra las rejas una y otra vez porque para eso son autoridades, para mandar, tomar decisiones y responder por ellas. Las otras fuentes, las del dolor, las hubiésemos querido en silencio, con el respeto del sonido ambiente. Con esas solo debíamos llorar; con las otras, encontrar explicaciones. Y cuando se llora, se llora, no se habla; en cambio, cuando se requieren respuestas, se pregunta, se indaga, se buscan datos.

Para lograr lo segundo, esos reporteros, cansados, agobiados y cargados de emociones, necesitan ayuda. Necesitan cabezas frías que tomen decisiones por ellos. Y allí están los editores. Están en las salas de control, alejados del hervidero, en la racionalidad del mando. ¿Cumplieron los editores? ¿Les soplaron al oido información de calidad a sus reporteros? ¿Los pauteraon con preguntas adecuadas en la medida que avanzaba la noticia? ¿Citaron al estudio a los expertos que pudieran ir dando contexto a todo lo que estaba sucediendo? Así trabaja la BBC. Esa cadena que tanto nos sorprendió en el rescate de los mineros. Sus reporteros en cámara no son unos sabiondos. Sus talentos son la suma de su encanto y empatía comunicacional con la capacidad intelectual propia y la de sus asistentes. A cada minuto los están alimentando con información dura, con datos frescos, chequeados y contrachequeados, lo que les da seguridad y un desplante inigualable en pantalla. Eso es trabajo en equipo. Es profesionalismo, es tomarse muy en serio el rol que les tocó jugar en la sociedad.

Nada indica que tragedias como las que hemos experimentado no estallen en cualquier minuto. Sería interesante practicar ahora el plan DEYSE. Junto con repasar algunas orientaciones programáticas, procede revisar lo que se hizo bien (para reforzarlo), corregir los errores y preparar los escenarios futuros. No es tan difícil adivinar que los aviones se van a caer, que los hospitales pueden colapsar, que algún corrupto vestido de gente anda suelto planeando alguna maldad o que el narcotráfico se puede mandar un numerito. El periodismo es un oficio demasiado sagrado como para no tomarlo con la seriedad que se merece. Sin embargo y pese a todo, creo que cuando revisemos este año llegaremos a la conclusión de que somos más libres gracias al desempeño de muchos buenos periodistas.

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