Internet ha mejorado al periodismo, la radio como medio obtiene la mejor nota y los problemas en la calidad de la cobertura —escasa investigación, superficialidad— son algunas de las percepciones, y preocupaciones, de los periodistas, editores y ejecutivos que participaron en la Encuesta Estado del Periodismo Nacional 2011, realizada por la Escuela de Periodismo de la Universidad Alberto Hurtado.

El objetivo del estudio, que también se realizó en los años 2004 y 2009, es abordar las percepciones de los informadores en torno a tres aspectos: la ética profesional, la relación con la tecnología y las «presiones, incentivos y reglas» transmitidas por la empresa informativa en la que se desempeñan.

El cuestionario se basa en el diseño del gran estudio State of the News Media, del PEJ, adaptado a la realidad local, y se aplicó a profesionales que laboran en medios de comunicación de tres regiones del país (para más detalles ver la ficha técnica). La Encuesta recopila antecedentes de los encuestados (estudios, cargos, área de reporteo), aborda la rutina laboral y las percepciones sobre el periodismo en los departamentos de prensa y en el país.

La Encuesta Estado del Periodismo Nacional 2011 se puede descargar acá.

PRINCIPALES RESULTADOS

• Los mayores problemas a los que se ve enfrentado el periodismo son la «Calidad de cobertura» (39%), «Económico» (30%), «Ambiente general del ejercicio de la profesión» (12%) y «Ética» (9%).
• En relación a la calidad de la cobertura los problemas más mencionados son: «Escasa investigación periodística» (40%), «Superficialidad, frivolidad» (16,8%) y «Falta de variedad y equilibrio en las fuentes» (14,2%).
• En torno al ejercicio de la profesión, el «Reporteo contra el tiempo» (23,9%) y la «Falta de confianza pública hacia los periodistas» (20%) son los problemas más importantes.
• Sobre la ética profesional, los problemas más importantes detectados son: «Presiones de avisadores/ejecutivos de los medios» (26,5%), «Desconocimiento de nociones básicas de la ética profesional» (23,2%) y «Comunicación estratégica presentada como información» (21,9%).
• Los encuestados también fueron consultados por los aspectos que se están realizando bien en el periodismo nacional. El más positivo fue la «Inmediatez» (59%), seguido de «Uso de las nuevas tecnologías» (25%) e «Investigación periodística» (6%). En cuanto a la «Inmediatez», la «Rápida capacidad de respuesta al acontecer noticioso» fue la opción con más menciones (43%).
• «Desastres o catástrofes naturales» es el área que mejor se está cubriendo (41,3%), seguida por «Deportes» (17,4%) y «Política nacional» (11%). En relación a la cobertura de «Desastres», son los periodistas y editores de televisión y radio los que evalúan mejor el tratamiento periodístico en este caso (54% y 46% respectivamente).
• Un 64% de los encuestados califica como «Regular» el trabajo del periodismo para equilibrar lo que la audiencia quiere saber y lo que es verdaderamente importante que se sepa; un 24% lo califica como «Bueno» y un 12% como «Malo».
• Casi tres de cada cuatro encuestados (72%) se manifestó en «desacuerdo/muy en desacuerdo» con la afirmación «La necesidad de informar las 24 horas está debilitando el periodismo».
• The Clinic asoma como el medio «especialmente liberal» con más menciones (39%), seguido de El Mostrador (23%) y Ciper (15%).
• Para los consultados el medio más conservador es El Mercurio (73%); muy atrás le sigue Mega (8%) y La Segunda (7%).
• El 88% percibe que internet «ha mejorado el periodismo» mientras que un 9,2% cree que lo «ha empeorado». Los atributos destacados por los encuestados son que internet «Permite mayor inmediatez» (25%), «Es una herramienta de investigación (24%) y «Permite la detección de nuevas noticias» (21%).
• Ante la pregunta «¿Ha sido motivado a cubrir una historia porque estaba relacionada con alguno de los propietarios o auspiciadores del medio?», un 46% contestó «Sí» y un 54% «No». En el cruce de datos por medio se mantiene este patrón, y sólo en el caso de los medios digitales se rompe: 7 de cada 10 periodistas o editores responde que «No».